艾壳：成就润滑油行业的民族品

    编者按：国内润滑油市场可谓品牌林立，国外壳牌、道达尔、BP、美孚等点点布阵，国内中石油、中石化、统一润滑油“三足鼎立”，中小型油企业达4000多家如何走向？民族品牌如何独领风骚？市场更为真实的一面又是啥样？　　带着种种润滑油市场问题，记者采访了上海艾壳石油化工有限公司的总经理朱庆升先生。

　　记者：简单介绍一下公司的基本情况。

　　朱庆升：上海艾壳石油化工有限公司，生产的使用寿命长、超高质量、高可靠性的产品——艾壳系列润滑油，其核心技术是历经多年磨励研发的活性离子极压抗磨剂AQT3。

　　2005年12月6日在公证处和新闻媒体、有关专家的见证下，成功实现了汽车在无机油状态下安全行驶1579公里的现场演示活动。在活动结束现场，由有关专业技术人员对试验车辆检查时，十分惊讶的发现，该车与参加试验前比较：发动机噪音降低，动力输出明显增加，而且还降低了油耗。社会各界和中央电视台、天津电视台、《中国质量报》、《每日新报》等新闻媒体对此密切关注。《中国质量万里行》确认本产品为润滑油行业唯一质量跟踪产品。

　　记者：公司主营产品润滑油的目前销售状况。

　　朱庆升：我公司现在主营的润滑油产品为内燃机油：汽油机油SJ、SL、SM、柴油机油CF-4、CH-4、CI-4。车辆齿轮油重负荷GL-5、GL-6（85W/90、85W/140，。四冲程摩托车油，抗磨液压油等。

　　艾壳机油，以其质量可靠，售后服务周到，产品投入市场后，深得广大用户和经销商的赞许，公司目前正在全国范围内建立代理和经销网络。

　　记者：分析一下目前润滑市场发展状况。

　　朱庆升：润滑油市场的发展速度是十分惊人的。据统计，进入21世纪初，我国的润滑油企业达4500多家。随着汽车保有量的迅速增加。引起更多的人关注这一行业。

　　活跃在我国润滑油行业的企业和品牌，一类是国有大中型企业，即中石油、中石化的昆仑、长城、海牌、飞天、南海等；另一类，是国外知名的品牌，如壳牌、美孚、加德士、BP、道达尔等。

　　另一类的是国外的知名度较小的品牌和国内的民营企业，首先应提及的是统一润滑油。以上三大类油品雄霸我国润滑油市场，众多的中小型企业，只能在其夹缝中求生存。特别值得一提的是，国内高档润滑油市场更是外国品牌独领风骚。

　　以上是一个简单的分析，因润滑油市场十分复杂，而且变化速度快。对国内润滑油市场的产品结构作出分析后，结果清楚的表明，我国的润滑油产品构成不合理，而且差异大，鱼龙混杂。国外已经淘汰的内燃机油SD、SE、SF、CB、CC，在我们的润滑油市场仍旧存在，并与SL、SM、CH-4、Cl-4同时共存。

　　低质低价的润滑油随处可见。包装低劣、产品质量更是无从谈起。为利益所驱一些人热衷于生产经销此类劣质产品，不但扰乱了润滑油市场，又对消费者造成巨大的损害。随着社会打假力度的不断增强，消费者的消费观日趋成熟，此类假冒伪劣产品的市场份额逐渐缩小。

　　朱庆升：市场竞争是残酷的、激烈的。甚至是你死我活的。有一种新的理念，“红海战略”“蓝海战略”。完全改变了过去的竞争理念。我们面对市场的竞争：一是全面提高产品质量，二是产品做到“人无我有，人有我优”。

　　其次，做好售后服务这个大文章。凭着可信赖的产品质量和周到的服务，轻松面对激烈的竞争市场，并与同业者共同发展。

 　　记者：公司在产品营销过程中遇到的最大困难是什么？如何来解决。

　　朱庆升：公司在营销中，最大的困难是人们的错误的消费观。举例说明：很多人就错误的认为“汽车使用润滑油，无须使用质量好的，只要经常换油就行。”殊不知，使用劣质的润滑油会使发动机的机件被腐蚀。积炭、油泥堆积、堵塞油路和气门，致使发动机因故障大修甚至报废，这里绝不是危言耸听。

　　我们宣传正确的消费观，使用户明白用劣质机油对发动机造成的损害，树立正确的消费理念。

 　　记者：公司近期在产品营销或市场动作主面有没有新动作？

 　　朱庆升：为支持和加强市场营销力度，肯定有新的动作推出。在此，不便具体说明。

 　　记者：目前石油化工市场呈现“三足鼎立”现象，即中石油、中石化、统一各占一方市场，大多数中小型企业挣扎在夹缝市场中，艾壳是如何面对这种市场的。

　　朱庆升：中国有句古语：“逆水行舟，不进则退”。企业无论大小，必须保持一种积极向上、不保守、勇于创新的精神和工作作风。那么，所谓小的企业可以迅速发展、壮大，而大的企业则更为强大。否则，一旦高枕无忧、因循守旧。其结果是不言而喻的。

　　记者：公司未来的发展规划是什么？

　　朱庆升：为广大的用户和消费者提供真正的可值得信赖的高质量产品。艾壳之所以成为民族的品牌，是“诚”与“信”作为强大信念支持。 民族的也是世界的！

 　　记者：如何看待汽车养护市场？润滑油市场前景如何？

 　　朱庆升：汽车发展速度惊人，车的升级换代也是很快的。私家车在我国的普及尚处于初级阶段。发展的空间是十分巨大的。所以，为汽车服务的汽车养护市场、润滑油市场被人们称为又一个“黄金产业”。为顺应汽车的快速发展，为适应汽车制造商对发动机润滑油技术要求的不断提高，甚至于苛刻的要求，润滑油的不断升级换代是迫在眉睫和势在必行的。

　　艾壳润滑油使用周期长，改变传统的几千公里就需要换机油为2万公里、3万公里甚至5万公里才换机油。

　　另外，在节省燃油上作文章，最大程度的减少机件的摩擦系数。不但能够提高动力输出、降低噪音，又能节省燃油，其正造福于广大的消费者。

　　打破由国外品牌一统我国润滑油中高端市场的局面，让我国广大的汽车用户用上我们自行研发的、民族的、质量可靠的优秀产品。是我们的初衷。