携手美孚推机油服务 新焦点提升全网竞争力

　　伴随国内新车销量的屡创新高和汽车保有量的不断攀升，特别是乘用车车龄的逐渐老化，竞争日趋激烈的汽车售后服务业，正在迎来新一轮的扩张热潮。

　　7月23日，距离获得重量级投资基金公司鼎晖注资1亿美元一个月之后，新焦点汽车技术控股有限公司(以下简称“新焦点”)在上海宣布，与埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)签署战略合作协议，将于新焦点全国门店推出“焦点机油服务”。

　　适应市场需求首创焦点机油服务

　　根据新焦点对终端消费者的市场调研发现，对于机油更换服务，除了中高端消费者对油品日益提升的品质要求之外，更为快捷的服务和更为优惠的价格，是售后服务市场中不断走强的刚性需求。

　　此次，与业界领先的石油天然气生产商埃克森美孚联手推出“焦点机油服务”，新焦点将于全国门店的指定维修保养工位设置全自动的“中央监测式加油设备”，舍弃传统的“一瓶机油、一位技师、一百分钟加满”的服务模式，保证服务质量与施工效率，为消费者带来快捷、省心的服务。

　　来自埃克森美孚销售部门的负责人告诉记者，消费者在新焦点门店享受到的将是市场上同期最优惠的价格和最优质的服务。同时，他还表示，为了保证服务质量和效率，埃克森美孚方面还就加油设备和技师配备等方面给予新焦点强有力的支持。

　　记者实地走访发现，作为新焦点服务体系中的旗舰店，吴中路店已率先完成中央监测式加油设备的安装，从车辆监测到换油，都有店内专业技师与车主沟通，完成整个流程只需30分钟左右，不仅时间上较传统4S店的服务大大缩短，而且减少了不必要的机油浪费。

　　获得资金支持加快营业网点拓展

　　据悉，作为网点覆盖中国大陆和台湾地区的一站式汽车售后服务连锁业者，包括B2C和B2B的门店，新焦点目前在两岸三地的营运据点约200家，其中，直营服务门店约90家。根据事业发展计划，2015年的直营门店数量将达到300家。

　　随着此前鼎晖投资的大额注资，以及配售代理商摩根士丹利的协助融资，预计将获得超过8.5亿元人民币资金支持的新焦点正在进一步加快对旗下营业网点的拓展。

　　新焦点首席执行官张瑞展在接受媒体采访时透露，此次获得的注资将有七成用于网络扩展，扩展路径分为自开新店，以及行业整合、兼并收购两种形式展开。与传统4S店的售后服务相比，张瑞展认为新焦点的一站式售后服务连锁业态具有网点多、价格优，效率高的竞争优势。

　　同时，张瑞展还向本报记者表示，随着新焦点品牌统一的完成和零部件的集中采购，包括机油、轮胎、车身贴膜等占据单店盈利率重要比例的多元业务正在陆续展开当中，此次，和埃克森美孚的合作也将从上海逐步推广到全国门店。