2016-03-21
润滑油信息网
最怕加油站“没名没姓”
油表指针压向红线,奚先生开始寻找加油站。北京五环路10公里外的一条偏僻公路旁,他发现了一座红顶子加油站。可这家加油站没有任何牌子,疑似私人经营。咬咬牙,奚先生决定再开10公里上高速公路,那里有一座中国石化的大型加油站。
奚先生为什么不敢进“没名没姓”的加油站?原因很简单,谁知道它们的油从哪来的。也许每个车友都有过下面类似的经历。
广东省清远市一名车友驾驶一辆奔驰500,在一座社会加油站加了60升97号汽油后,没行500米车辆就出现故障,不能正常行驶,俨然成为一辆“牛车”。投诉到当地质量技术监督局,对汽油样品进行检验后发现,其含有“机械杂质和水分”。
北京市朝阳区3位私家车主发现,自己的车辆着车非常困难,打火后车抖动剧烈,怠速严重不稳,经常莫名其妙地熄火,而且问题日渐严重。在特约维修站用电脑检查无故障码,使用内窥镜发现,气门积炭异常严重,维修技师怀疑油品有问题,从油箱中取样后送国家石油产品质量检测中心检测,发现胶质及其他杂质严重超标。
成都市民叶凝在汽修店为自己的爱车保养时因为添加了一桶假冒的壳牌机油,行驶1000公里后,就造成发动机拉缸,大修一次损失了近万元。叶先生后悔不迭:“当初真不该加那桶机油,它把我害惨了!”
不合格油品为何屡禁不绝?一位业内人士表示,究其原因主要是不少地区多存在小型加油站,其中不少加油站还将当地小炼油厂的产品作为“进货渠道”。
如此一来,开车人当然慎之又慎,尤其是出远门,跑长途,“中国石化”、“中国石油”的牌子才能让车主真正放心。“指名道姓”地加油,成为车友的经验之谈。
“李鬼”伎俩层出不穷
“没名没姓”的加油站骗不了人,那就来挂羊头卖狗头。纵然车友千般小心,万般注意,还是有免不了受骗的。更有车友不明真相,把一腔怨气发泄到大品牌头上。据中国石化提供的数据,截至今年8月底,全国共发现假冒仿冒中国石化的社会单位共计1983家,包括假冒中国石化加油站1925座、运输车船16辆,假冒长城润滑油门店42家。
正所谓道高一尺,魔高一丈。这些挂着“中国石化”牌子的社会加油站却私下里调价,更有甚者以低标号油冒充高标号油、以劣质油冒充合格油、以非标油冒充国标油销售,这不仅损坏了车友的利益,给中国石化品牌美誉度带来极大的影响,更造成市场的混乱。中国石化相关负责人告诉记者,不少中国石化油品销售的负面消息,都是假冒加油站散布出来的。
记者从中国石化了解到,侵犯中国石化商标权的社会加油站主要有五种类型,分别是一般社会加油站仿冒假冒1629座,占仿冒假冒加油站总量的87%;已解约联营企业7座,占总量的0.4%;已解约的特许加油站207座,占总量的11%;已到期或退租的原租赁加油站17座,占总量的1%;其他类型的仿冒假冒加油站8座,占总量的0.5%。
如何识破“李鬼”真面目
驾车到外地,选择正规的加油站很重要,在全国除了中国石化和中国石油的加油站外,还有其他外资、社会加油站。如何辨别哪些加油站是真牌实货?哪些加油站能加到质优量足的油品?
以中国石化加油站为例,请车友从以下几方面区别真假品牌加油站。
一是每座中国石化加油站的建筑和价格牌上都有“中国石化”字样及朝阳标志。自营加油站名称的牌子都会标出“No×”即加油站统一编号。二是中国石化加油站的标志都是红白两色。三是中国石化加油站的加油员统一身穿蓝色制服,而且制服的后背都有中国石化的朝阳标志。四是中国石化加油站发票实行统一管理,凡在中国石化加油站加油的客户在开发票时都可索取。
一位车友曾在论坛里发表他的经验:“你拥有中国石化加油卡吗?有,那就太好了。中国石化在全国有2.8万座加油站,其中有1.5万座加油站开办了刷卡加油业务,这样的加油站当然是最令人放心的。如果你在某座中国石化加油站里看见了《车友报》,你就取一份,更放心地加油吧。虽然不是所有中国石化的正规加油站都能刷卡和赠送《车友报》,但对一位身处陌生环境的车友,看见这两个老朋友,就算吃下了一颗定心丸”。
李逵打鬼出实招
中国石化销售公司副经理柴志明表示,“‘中国石化’是多年来企业员工共同打造的‘金字招牌’,是油品品质的重要保证,不容侵犯。尤其是因为销售劣质成品油而给中国石化品牌带来的巨大损害是极其恶劣的;同时销售劣质油品会给消费者的汽车造成严重的损害,带来巨大的经济损失。因此要坚决剔除这些混淆在中国石化牌匾下的“寄生虫”,维护好世界五百强企业的品牌形象。”
为了帮助车友识别加油站中的“李鬼”。中国石化在《新华日报》、《扬子晚报》、《齐鲁晚报》分别刊登了打假声明;山东《大众日报》进行了打假维权专题报道;《河南日报》则开设了“打假专栏”。与此同时,山东省主要媒体及时公布了中国石化省、市石油分公司的24小时客服电话、法律事务部门办公电话和举报监督电话。
当然,最关键的还是政府部门的介入。据记者了解,北京地区的所有已经发现的侵犯中国石化商标权的社会加油站已在奥运会开幕前全部清理完毕。北京工商部门将社会加油站、润滑油门市部、运输车辆作为清查重点,关注其在牌匾、罩棚、加油站、员工服装、运输车辆等方面是否存在仿冒假冒中国石化标志的现象。对联营加油站使用标志的情况,重点是关注商标使用手续是否规范。
记者观点
猫捉老鼠一万年?
复有名牌的地方就会有假冒,这不奇怪。但奇怪的是,假冒加油站屡打不绝。今年打跑了,明年还来,这场猫捉老鼠的游戏何时是个头?
“李鬼”既伤害了车友,又伤害了大企业,但企业的职责是为消费者服务,清除“李鬼”加油站,维护正常的市场秩序是工商部门的职责。
目前,假冒加油站听到风声后确实有所收敛,各自遁形隐去;然而风声过后,个个便又如雨后的野草,开始新一轮超级模仿秀。
如何才能将这些不断生长的野草连根拔起?唯有从根源上下工夫,希望有关部门加大处罚力度,并向公众公布违法信息,避免车友上当受骗。
假冒大品牌是对我国知识产权制度的公然挑衅,希望相关部门加大打击力度,从严从快根治,让假冒名牌的侵权者倾家荡产,假冒一时,终身没有市场,才是保护知识产权的最好办法。

