潍坊石油首季工作实现五个“突破

　　今年以来，山东潍坊石油公司认真分析面临的形势，全面贯彻集团、省公司工作会议精神，转变经营观念，克服“瓶颈”制约，深入一线凝心聚力，创新经营管理，扬长避短，稳定销售，提高效益，在一个传统农业大市，首季工作实现了五个“突破”。

　　坚持深入一线，大力开展“双促”活动，实现了创建和谐企业的新突破。坚持“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”，公司上下全面开展了“深入群众促和谐，凝心聚力促发展”主题活动。领导班子、机关管理人员利用周末深入油库、加油站一线实践180人次，了解基层情况，收集一线员工意见建议220多条，帮助基层解决问题和困难80多项，企业向心力和员工凝聚力得到了进一步增强。大力倡导“人人关心企业，企业关心人人”的理念，增加员工基础工资，调整优化绩效考评分配办法，基层员工收入有了明显提高，一线员工精神面貌明显好转，干部职工干事创业的热情和干劲得到了显著增强。

　　提高员工素质，严格管理规范服务，实现了加油站基础工作的新突破。公司将加强加油站管理作为今年强化管理的重中之重，从提高零售员工素质入手，举办了ME及站长培训班、加油站员工规范服务、润滑油专业技能等多期培训班，培训站长280名，对全体1500多名零售人员进行了轮训，增强了基层管理队伍的责任感和纪律性，提高了一线员工的专业知识和服务技能。明确片区经理和站长责任追究制度，片区经理用10天时间加强自查自纠，带领计量员逐站逐台加油机进行检查检测，并贴好盖有片区经理个人章的封条，从根本上解决了加油站数质量管理存在的漏洞。把客户服务第一句话“您好”作为突破口，全力推进规范化服务，零售部、督查大队加强日常检查和明察暗访，促进了基础管理和服务水平的明显提高。

　　加大自采力度，全力调运保供，突破了潍坊油库施工、高密油库铁路停运造成的资源“瓶颈”。公司领导认真分析国际原油价格、国内消费需求形势，年初就牢固树立了“抓资源、保市场”的忧患意识，认真分析了公司上半年经营面临的资源供应、油库施工、油品收发、汽车运输等压力，做到未雨绸缪。针对以上问题，该公司制订了资源保供预案，抓好内外沟通协调，加大资源自采力度，改制企业隆顺物流公司新购进油罐车8辆，增加汽车运力230吨。通过增加发货时间、延长运输时间、提高工作效率等措施，在全部资源依靠汽运的情况下，保证了每天2200吨油品的运输配送及时到位。今年一季度该公司资源购进总量21.7万吨，其中地炼资源13.6万吨，占总量的63%，较好地解决了配置资源严重不足的问题，克服了经营的资源“瓶颈”制约，为促进经营发展、保证市场供应奠定了坚实基础。

　　结合地方经济发展特点，多项措施促进销量稳步增长，突破了经济发展的“瓶颈”制约。潍坊经济属全省中上游水平，地处全国最大蔬菜基地，该公司积极参与新农村建设，在柴油资源供应、客户开发维护等方面向农村倾斜，较好地促进了地方农业经济发展。在柴油受季节、资源、工农业生产等因素影响的情况下，强化客户开发维护，积极做稳做大汽油销售，既提高了总销量，也提高了经营创效能力。1-3月份该公司实现成品油总销量22.69万吨，在全省地市公司名列第一;其中零售17.65万吨，同比增长7.3%，汽油零售同比增长了14%;直销分销5.04万吨，完成省公司下达计划的112%。

　　坚持经营质量优先原则，从零售、直销两个环节入手，实现了销售结构的新突破。零售方面通过广播电视宣传、加油卡自助加油优惠、与中国移动公司合作等措施，强化了加油IC卡促销，前三个月发卡1.5万张，充值2.9亿元，实现新增沉淀资金2969万元，完成全年计划的41%。倡导“车油匹配”，合理引导客户选择高标号汽油，积极开发高端客户，一季度高标号零售量同比增长了三成，3月份高标号比重达到了86.9%。直销方面强化客户动态跟踪和开发维护，完善业务流程和服务措施，努力克服潍坊油库施工、停业给客户带来的不便，努力做大油库直销，促进企业效益提高，前三个月油库直销量完成2.45万吨，同比增长了60%。

　　一季度该公司经营实现了销售结构和经营质量的新“突破”，实现省公司考核毛利7778万元，同比增长50.4%;实现省公司考核利润5677万元，同比增长118%，再创历史新高，实现了企业持续协调和谐发展。