4月13日下午4时30分,刚刚与长城润滑油上海分公司一起做完江淮汽车技术交流的中国石化安徽石油润滑油中心主管的手机突然响起:合肥市公司客户经理收到江淮汽车的紧急求援——急需0W黏度级别的内燃机油100升,并且要求第二天就送到。
0W黏度级别是适应零下40摄氏度环境的内燃机油,在国内应用极少,能否找到这个油品尚不确定,再加上时间已晚,与安徽石油对接的润滑油上海分公司已经下班,想通过订单系统订货就非常困难,完成用户要求几乎是不可能的事情。
为慎重起见,该主管拨通了江淮汽车采购部润滑油管理人员的电话。在电话里,采购人员非常焦急,称江淮汽车公司轿车项目正在进行设计研发,技术部门要对研制的发动机做超低温冷启动试验,但匆忙中却忽略了耐低温润滑油品的准备工作。
了解清楚情况后,安徽石油业务人员在有关领导的指示下,积极与润滑油公司联系沟通,最终得知润滑油北京分公司有少量0W级别产品。为保证供货时间,安徽石油提出了空运、铁路快件、公路配货等多种方案,在润滑油公司相关人员的支持下,连夜组织发货,最终顺利地将24听润滑油品送到用户手中。
这次供油事件的完满解决,体现了长城品牌的技术实力,也为将来的江淮公司轿车项目润滑油供应打下良好的基础。