强势品牌有哪些特点?

 2016-01-17  润滑油信息网
品牌是产品的“烙印”,品牌营销将是21世纪市场营销的主流,但严格地说,市场上没有好品牌与坏品牌之分,只有“强势品牌”与“弱势品牌”之别,“可口可乐”在美国本土每天可以卖出1亿瓶(杯),若再包括161个国家的数字,每天就有5亿瓶(杯)的可口可...

  品牌是产品的“烙印”,品牌营销将是21世纪市场营销的主流,但严格地说,市场上没有好品牌与坏品牌之分,只有“强势品牌”与“弱势品牌”之别,“可口可乐”在美国本土每天可以卖出1亿瓶(杯),若再包括161个国家的数字,每天就有5亿瓶(杯)的可口可乐出售,这就是“强势品牌”所打造的市场销售力。

  前文已经分析过,“强势品牌”的标准,但为了加强对“强势品牌”的认识,我们不妨对其共性特点再做了解。

  那么,“强势品牌”又具有什么共性特点呢?

  品牌不可侵犯权

  品牌和商标往往是合一的,只有在法律保护下的品牌才能健康生存,就像“柯达”、“耐克”、“宝马”、“海尔”、“可口可乐”、“百事可乐”这样一些著名品牌,都进行了全球化商标注册,这就为它们的品牌畅销世界打下了法律基本础,一个强势品牌,法律给它注入了排他性力量,别人是不可以随意侵犯的。

  一贯的好品质

  从使用价值角度上讲,品牌与产品具有统一性,一个品牌往往代表了它所服务的某一产品,如“红塔山”是“香烟”,“麦当劳”是“快餐”、“登喜路”是“服装”等,在这种情况下,产品的品质就与品牌发生了直接关系,“强势品牌”理所当然的拥有较强的品质力,并且永远保持,对“可口可乐”而言,它就必须保证总统喝的可乐和我们喝的应该一模一样,当然,全世界的“麦当劳”也应当一样的好吃。

  钟情感

  “强势品牌”必须是一个有吸引力的品牌,它给人以快乐,信任和满足,这样,制造品牌的亲和力就极为重要,人们对品牌的钟情感往往是因为品牌本身所具有的独特内涵,品牌形象、品牌文化、品牌个性与品牌象征吸引了人们对它的爱好,知名度虽然是强势品牌的一个特点,但高知名度不一定可以得到种情,就像你不可能喜欢每一个电影明星一样,这不是知名度的问题,“蛇”和“猫”都是知名度很高的动物,但你为什么只喜欢猫呢?

  特色

  特色容易让人记住,特色的产品与特色的服务总是“强势品牌”不断追求的目标,我们可以发现,“强势品牌”所服务的产品就是与众不同,它们一直在制造“就是不一样的感觉,”酒鬼酒“的神秘与“人头马”的经典:“沃尔沃”的安全性与“宝马”的乐趣性:“梦特娇”的浪漫与“鳄鱼”的矜持,每个品牌之间均形成了鲜明的对照,特色的营销也就是差异化营销,品牌的特色应是以产品或服务的特色为基础的,特色的产品和服务为打造特色品牌提供了坯子。

  得到分销商的有力支持

  一个强势品牌不但会让消费者钟情,也会使分销商喜爱,显然,强势品牌所创造的销售力是强大的,这给分销商们带来了滚滚财源,同样,分销商的有力支持大大提高了市场占有率,并为人们购买提供了很大方便,我们从“柯达”的专卖店分销,“宝洁”的商场分销,“可口可乐”的摊点分销都可以看出强势品牌在销售渠道方面的拓展力量,所以说,能够获得分销商的有力支持才是强势品牌的表现。

  获得再投资

  品牌只有不断获得再投资支持才能保持住市场生命力,“强势品牌”应当获得强有力的资金投入,这些投入主要用于品牌形象的策划、传播和维护,“奔驰”汽车对其品牌做过5次改动,“标准”石油花费了3千万美元重塑其标志、“宝洁”公司每年在本土投入亿美无广告费宣传其品牌,如果没有这些巨额的投资保障,强势品牌的弱化迟早是会发生的,在我国,要“养”一个强势品牌,每年至少需要对该品牌投入3000万元——5000万元人民币。

  专业品牌管理

  一个品牌取得强势必须对其进行专业化的管理,在不断地培育、促进、规划下才能壮大发展,我们要认真地对待品牌充当的角色,小心地传播品牌所代表的信息,仔细地琢磨品牌的形象,谨慎地使用品牌扩张策略,在产品的质量上和性能上要充分体现出其优越性,要管理好价格,做好定位,理顺渠道,不回避竞争,只有对品牌加以规范、扶其根本、品牌的力量才会越来越大。

  奢侈品牌在中国

  哈根达期

  全球最昂贵奢侈的冰淇凌品牌“哈根达期”在1996年进入中国市场,2004年初,又在上海浦东黄浦江畔开张了一家“哈根达期”滨江店,这座傍水而建的玻璃建筑能将上海滩的美丽景致尽收眼底,它是“哈根达期”在中国的第28家店,其中10家是上一年增加的,尽管由于关税和运输等原因,这种原装冰淇凌在中国的售价要比美国本土高出不少,但它在中国市场的表现好得令人吃惊,“哈根达期”的拥有者——美国通用磨坊公司表示,“哈根达期”自从1996年进入中国以来一直以40%的速度高速增长,中国如今是该公司全球市场中的“明星国家”,通用磨坊公司提供的数字很有说服力:在美国,每个每年吃掉20升冰淇凌,欧洲国家提升是12升,而中国目前只有区区1升,即使在上海这样的发达城市也只有5升,可见这个市场的潜力有多大,“哈根达期”认为,“在未来的岁月里,错失中国市场就等于放弃全世界。”

  施坦威

  德国“施坦威”是一家历史悠久、工艺领先、在顶级市场鲜有竞争对手的高档钢琴生产商,但遗憾的是“施坦威”不得不面对一个新的难题:寻找新市场,这个难题很大程度上是“施坦威”自已造成的,“施坦威”品牌去年刚刚度过150岁生日,而它一个世纪前生产的钢琴今天仍然在广泛使用,所以,让人们像对待其他奢侈品那样重复购买是不现实的,所以,对“没有回头客”的“施坦威”钢琴而言,中国这个新市场的诱惑力不言而喻,1999年,“施坦威”在中国成立代表处并开始通过代理商销售从十几万元到几百万元人民币不等的系列产品,至今已在中国售出超过600台,约占中国进口钢琴一半的份额,施坦威公司总裁托马斯·

  库勒最看好的是中国私人家庭的需求,他预计中国私人购买“施坦威”的比例将在10年内达到50%,他认为“现在是施坦威在中国大干一场的时候了”。

  劳斯莱斯

  劳斯莱斯汽车公司居然把它的百年生日庆典放在了中国,这表示出了它对中国市场的厚爱,“劳斯莱斯”品牌在上海的河南南路上的一家五星级宾馆里开设了它在中国的第三个展示厅,完成了“劳斯莱斯”在华北(北京)、华南(广州)、华东(上海)的战略布局,“劳斯莱斯”在中国推出的是其被宝马公司收购后生产的第一款车,全球同步,在中国的价格是588万元人民币,自上海店开业4个多月,他们卖掉了6辆,而另一款550万元的车却无人问津,劳斯莱斯上海公司分析说,有趣的是他们的客户都不是金融排行榜上的人物,在中国,像这样的神秘富翁不计其数,虽然他们在整个中国人口的比例极少,但由于基数庞大,这个群体的绝对数非常可观,要记住,最贵和最便宜的东西在中国永远都有市场。

  BLANCPAIN

  在高档手表的全球市场中,中国大陆和香港地区的市场相加已首次超过日本。“劳力士”手表的价格可以达到6.8万余元一只,要贵的还有10.1万元一只的”江诗丹顿”,由于关税原因,中国大陆市场上的世界名表要比香港贵20%,拥有SWATCH、RADO、OMECA、BREQUET、BLANCPAIN等12个著名品牌的瑞士SWATCH集团是全球最大的钟表集团,最近20年来他们共售出了2亿多只高贵手表,但惟一的一只开价600万元人民币的BLANCPAIN手表(也许是该公司有史以来最贵的手表)是在北京展示会上被中国人买走的,中国市场举足轻重,平均每年这家公司在中国大陆市场的销售的销售额会上升6%左右,中国人在追随时尚永远要比其他国家的人更多地考虑保值性和收藏价值,这可能是高档手表在所有奢侈品中最受中国人钟爱的原因。

  中国消费者

  一个中国人又在英国的约克郡购买了一座中世经城堡。

  一时间,关于中国人在欧洲各地消费的故事已经成了为当地人心目中继富裕的日本人之后的又一个神话,在巴黎最繁华的香榭丽舍大街上,中国人的面孔不时地映入眼帘,在20世纪刚到巴黎的中国人,商店老板会问你:“你是日本人吗?”一旦告诉是中国人以后,店主就自顾干自已的事情了,但是,21世纪以后,中国游客在巴黎声名鹊起。

  香榭丽舍的让·皮埃尔·拉法兰老板谈起2003年一个中国旅游团到他店里购物的情景时仍然惊叹不已,“当时大约有30个中国人到我店里来买东西,我这里主要卖一些西方的经典家庭用品,做工都非常好,我一看人比较多,就把门关上让他们专心挑选,当时,我没有想到他们能购买那么多的东西,从他们的穿着看也不太像富人,结果他们一个小时内共买走了50万美元的东西,太令我惊奇了,”法国生意人现都非常希望接待来自中国的顾客,因为他们有很强的消费能力。

  据不完全统计,每个中国游客到法国的消费额在3000美元左右,面一般的欧美游客到法国的消费额仅是1000多美元,法国旅游局的一位官员说,过去日本旅游者在法国的消费是最高的,但是,现在好多中国旅游的消费额已经超过了日本人。

  品牌追求与品牌满意

  “品牌营销”就是营销品牌,企业要以各种营销方式去打造品牌形象,作为消费者对品牌追求有一种本能的冲动,只不过这种冲动力度受到条件的限制,这个条件是什么呢?就是支付能力。

  消费者的支付能力的顾客就追求“强势品牌”:

  具有强支付能力的顾客就追求“强势品牌”:

  具有弱支付能力的顾客就追求“弱势品牌”:

  这是消费本能原则

  总的来说,消费者不是单独以获得什么品牌而得到心理满足,而是以花费多大支出而获得什么品牌来让他满足,一个人可以花30元钱买一个没有品牌的电子表而感到满意,而花3000元买一块“梅花”手表的人不一定感到兴奋。

  金钱是衡量品牌满意的一个标准。

  作为“顾客满意”的CS(顾客满意)主义,致力于让顾客没有怨言,但不管怎么说,让顾客满意是困难的,从品牌的运营战略来建议,企业追求的是通过“品牌”建立与顾客的关系,而不是通过“价格”,通过“品牌”建立起来的顾客群是比较忠诚的。

  经过调论证,智生堂咨询机构认为,让顾客对品牌满意要做到以下五点:①品质满意;②形象满意;③口碑满意;④价格满意;⑤服务满意。这是让顾客持续购买商品的五大关键要素。在我们的品牌推广运营当中,“品牌”——“顾客关系”是值得研究的内容,也可以说,“满意”是连接“品牌”“客”中间纽带。

(来源:本站)
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