2017年汽修厂要实现盈利,请从这七条入手

 2017-02-14  润滑油信息网
导读:2017年,随着消费升级,传统汽修厂必须完成转型和升级,以应对目前市场发展需求。一是从粗狂型管理模式转为精细化管理模式,二是提升服务水平。具体可以从如下七点先入手:一、改变经营理念一位从业30多年的汽修专家坦言,汽修刚起步时,很多汽修...

  导读:

  2017年,随着消费升级,传统汽修厂必须完成转型和升级,以应对目前市场发展需求。

  一是从粗狂型管理模式转为精细化管理模式,二是提升服务水平。

  具体可以从如下七点先入手:

  一、改变经营理念

  一位从业30多年的汽修专家坦言,汽修刚起步时,很多汽修老板利用消费者不懂,做过违心的事,赚过黑心钱。比如,明明是一个插头掉断开,导致发动机不着火,楞和客户说是电脑坏了,那时候又是进口车,很多人不懂,所以按照换电脑收3万,实际就是按上插头这么简单。

  老专家警示我们,现在千万不能这么干了。诚信很重要,这是整个汽修行业需要自律的大事,诚信问题已经成为阻碍汽修发展的主要障碍。

  二、多学习,不断进步

  汽修厂老板只有不断学习,改变格局,提高自己,才能改变企业。向同行学习,向前辈学习,甚至向其他领域出色的企业家学习管理,财务,企业战略,市场营销方面的专业知识。

  三、建立企业人才培养制度

  很多汽修厂没有完善的管理体系与制度。比如清晰的岗位职责,合适的激励与考核制度,培训机制,学习机制,晋升机制等。

  企业能留住人才,对减少成本,留住客户帮助很大。汽修厂可以以企业名义,每月给员工的父母寄养老金,每位老人几百元不等,表现好的多寄,此举无论对员工还是家长,都是很大的慰藉。

  四、提高品牌意识

  缺乏品牌意识是汽修厂老板普遍存在的问题。很多汽修厂原来靠关系拿政府的车,现在靠老板个人魅力或者拼价格。

  只有品牌才可以让企业摆脱低价竞争,利润微薄的泥潭。品牌化运作,不仅可以提高企业利润,减少客户流失,而且利于企业长期发展。

  五、学会看报表

  作为老板,企业赔赚不能到年底再知道,要每个月对财务进行分析,对比,及时发现并调整企业存在的问题,要不断调整经营思路和发展战略,才能让企业处于盈利状态。

  六、学会客户分析与管理

  很多企业没有客户管理档案,更没有客服系统,所以客户丢失严重。客户分析与管理是一门学问,只有有效管理客户,才能开发客户的消费潜力,培养客户忠诚度。

  七、转变经营思路

  汽修厂除了给车辆服务,车主的生意也可以做。有的汽车服务店,一楼是汽车服务,二楼是休闲会所,三楼是投融资俱乐部。也有的服务店,一层只服务30万以上的车,二楼是质量比较好,比较特殊的商品等。

(来源:互联网)
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