希戈：着眼于高端车用润滑油社区化养护市场的发展

　　2016年9月10日在木成优营销特训营－潍坊站“转型我有话要说”专访活动中，我们有幸邀请到上海希戈石油有限公司润滑油事业部总监张冲接受我们记者的专访。

　　记者：张总您好！我注意到美国知名企业希戈的润滑油产业进入中国市场，您能介绍下希戈是怎样的品牌吗？

　　张总：美国希戈石油：公司成立于1910年，总部位于美国德克萨斯州休斯敦，是美国集原油勘探、开采、提炼、销售及运输于一体的大型跨国集团公司。希戈（CITGO）在全美拥有16座炼油厂和16000个加油站，是美国第二大石油公司。希戈（CITGO）作为国际能源领域的领军企业，同时也是世界知名的润滑油、润滑脂等工业产品的主流供应商，产品销售覆盖世界80多个国家和地区。

　　上海希戈石油有限公司：2014年起把美国原装的希戈（CITGO）车用润滑油脂、工业润滑油脂、环保级润滑油脂及食品级润滑油脂，引入中国市场，是中国市场唯一希戈（CITGO）润滑油销售及拓展的企业。

　　记者：众所周知，当前经济环境及润滑油市场整体疲软，希戈在这样的时期进入中国，您对这个市场是如何看待或有哪些展望？

　　张总：经济环境对润滑市场确实有一定影响，主要体现在国内外知名及不知名品牌相继进入中国市场，工矿企业经济下滑给润滑油市场带来了一定的冲击。但我们仍然要看到，润滑市场也新增了许多机会：首先，我们看到国内私家车越来越多，预示着对高端车用润滑油市场需求急速增长，预计未来五年该市场要翻一翻；其次随着汽车后市场的发展成熟及政府导向支持政策的陆续出台，汽车以养代修，润滑终端发生了变革。希戈与大家熟知的国际品牌一样，着眼于高端车用润滑油社区化养护市场的发展。

　　记者：希戈作为百年历史的国际品牌，目前在国内市场的销售价格和销售政策与其他进口知名品牌有没有差异？

　　张总：希戈秉承与其他国际知名品牌兼容、共存、交流合作的理念，同时在中国市场开拓具有希戈特色的销售和拓展模式，服务大众。

　　希戈目前进入中国市场的产品是以高端汽机油为主的产品，逐步会根据中国市场及客户的需求增加柴机油等许多产品品种。

　　关于价格方面，因为希戈（CITGO）是集原油勘探、开采、提炼、销售及运输于一体的大型跨国集团公司，希戈（CITGO）依托全球第一的原油储备，所以在中国市场上的销售价格要比国内其他同类高端品质产品的价格低。

　　至于销售政策方面，希戈（CITGO）进入中国市场比较晚，为了能持续的在中国开拓市场销售产品，本着与经销商共存荣的原则，所以我们的销售政策对经销商的支持力度是很大的。

　　上海希戈石油有限公司的销售团队已经在全国市场开展销售及发展经销商、终端换油签约店等的工作，我们非常欢迎全国的润滑油、终端店等销售商及有识之士加入，需要进一步了解希戈（CITGO）产品的可以直接和我们联系，也可以通过浏览我们的官网和微信公众号。

　　记者：我们了解到希戈是以高端车用润滑油为主导进入中国市场，计划通过车用润滑油销售渗透进入汽车后市场的养护，请问希戈这方面有什么具体的计划？

　　张总：我们通过分析中国汽车后市场，认为润滑油是最具粘性的汽车易耗产品，养护和润滑油互为依存，养护的核心是润滑油，而换油也可轻松锁定汽车后市场其他关联产品和服务，社区化的养护成为润滑消费主流。

　　未来五年，上海希戈石油有限公司将与香港上市公司双桦控股旗下的全资企业上海鹰之星汽车服务有限公司合作，通过润滑油品的分销带动建设汽车养护连锁1000家、终端换油网店4万家，达到基本覆盖全国城市、区、县80%的社区养护网络，让主流车型都能轻松便捷体验到希戈油品及养护服务，同时提供鹰之星品牌的汽车易损件、美容养护产品。

　　记者：希戈养护连锁是自建还是其他方式建设？

　　张总：我们将通过自营建养护店以及支持区域经销商建养护店相结合的连锁模式，建立以希戈独创性的“店商一体化”管理模式及盈利模式，开展养护连锁店的建设及管理。通过经销商，终端店提供大众服务提升希戈品牌的知名度及市场占有率。

　　记者：随着互联网经济的发展，各行各业都在（触电），希戈对电商有什么具体的发展计划？

　　张总：随着互联网行业的发展，电商化发展是必然，互联网将“连接一切”，希戈也不例外；希戈有强大的网络运营及IT等团队，目前我们希戈产品已经在国内京东、淘宝、邮乐、亚马逊、国美、百联、微商城等网站开设了官方店、旗舰店、专营店。我们自主开发的APP移动销售平台6月20日前也将上线销售运营；

　　希戈电商资源的运营主要是为线下经销渠道服务，任何互联网销售都离不开线下服务体系的维护和支持。互联网销售是无法取代传统经销服务渠道的，没有线下的互联网销售是没有发展前途的；我们理解也响应李总理提出的“互联网+”，但不盲从，互联网是人类的智慧、科技，也是现代化的“工具”，某种意义上讲，希戈做的是一个（“+”互联网）的电商化运作，我们认为，线下的经销渠道、终端、用户，才是我们存在和发展的根本。