2016-03-21
润滑油信息网
日前,由腾讯、人保和嘉实多共同打造的“i保养”平台与弼马温正式签定合作协议,弼马温由此成为“i保养”平台线下合作的上门保养服务商。作为国内最专业、发展最迅速的汽车后市场O2O企业之一,弼马温将依托“i保养”平台,为成千上万车主提供高品质的互联网化上门汽车保养服务。
“i保养”是由腾讯、人保和嘉实多三方携手打造的“i车生活平台”的首款落地产品,2014年12月23日正式对外公布。只要用户成功安装路宝APP,并在指定服务网点成功投保人保车险,即可享受全年不限次数的免费保养服务,包括机油、机滤和工时三个部分,机油品牌被限定为嘉实多,其中保养成本分别由人保和嘉实多提供相应补贴或支持。它的发布,标志着中国车主将跨入全年免费保养时代。
流量、车险和机油三巨头打造的这款颠覆性产品,显然是预见了汽车后市场商业模式和消费行为的变化趋势,而上门保养服务,正是这一趋势下催生出的新兴行业。此次选择弼马温作为“i保养”上门服务商,更可理解为是对此趋势的认同。
签约服务商,是“i保养”体系中让用户价值落地的核心,因此“i保养”对合作服务商要求极为严苛。在前期筛选上,首先需要得到人保及嘉实多的共同授权、并由项目执行方惠保现场调查,三方通过才能进入“i保养”体系;在后期监控上,“i保养”导入了用户评价体系,有违规现象的服务商会受到严格惩罚,甚至清出体系。此次签约弼马温,显示了三方巨头对弼马温专业服务与优质客户体验的认可。
弼马温加入“i保养”体系后,上门保养服务时选用的嘉实多机油,将全部由嘉实多官方直供。由此,弼马温可进一步优化配件供应链体系,降低机油采购成本,为广大车主提供更高性价比的车辆维修保养服务。而“i保养”平台的流量导入与品质监控,也将使更多车主能享受到弼马温的高品质专业服务。
此次合作,是一次创新汽车后市场服务的精彩碰撞,双方共赢的同时,更将为广大车主带来真正的利益,推动养车跨入免费时代。

