站在“互联网+”的风口,不仅整车市场导入互联网思维,汽车后市场也开启互联网模式,让中国汽车后市场变得活跃起来。
4月22日,上海车展期间,宝马、别克、米其林、博世及车猫、广汇汽车服务等40家汽车产业链企业,共同牵手阿里汽车事业部,展开深度本地化O2O服务合作,覆盖二手车、整车后汽车服务等各方面。未来车主可方便体验“线上买线下装”的服务。
在线预约服务方面,宝马、别克、广汽丰田、雪佛兰、上汽乘用车五家企业成为阿里汽车O2O战略合作伙伴,提供闲时保养打折服务。这五家车企覆盖全国1000多家4S店,这个数字大约是全国所有4S门店的5%。
汽车电商分析人士张皓认为,4S店通过互联网能充分利用闲时服务能力,提高效率。而通过在线预约,消费者无需等待,享受错峰打折,还能对服务进行评价,全面提升消费体验。
在二手车交易上,阿里汽车将以平台方式,联手多家二手车企业共建“认证二手车标准”,实现车主简单卖,买家放心买。车主在线可一键转卖,享受多方比价。认证二手车商还将提供上门服务、免费验车,同时可获得新车置换补贴。作为买主,则能体验专业检测和清晰车况,并获得二手车过户、上牌、保险、金融分期服务,以及半年以上车辆延保服务。
在轮胎、机油、零配件、DVD导航、防爆膜等需要安装服务的汽车品类,阿里推进“线上买,线下装”的解决方案。而在连锁快修服务、安装服务、配件电商服务、上门服务、洗车美容服务等领域,快修先生、快修哥、途虎、而卡拉丁、宽途等5家品牌企业也成为阿里O2O合作伙伴。
目前,阿里已整合近1万家4S店、近2万家汽车售后服务网点等各类O2O合作资源,涵盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各环节。阿里汽车事业部总经理王立成透露,2015年阿里汽车将协助这些品牌进行线上线下资源整合,形成覆盖全国500城市的O2O品牌商品和品质服务一体化体系。
附:
首批o2o服务合作伙伴
品牌
公司
合作内容
Bosch/博世
博世汽车售后市场
阿里汽车020品牌合作伙伴
Shell/壳牌
壳牌(中国)有限公司
HELLA/海拉
海拉贸易(上海)有限公司
朝阳
中策橡胶集团有限公司
Michelin/米其林
米其林(中国)投资有限公司
GOOD YEAR/固特异
美国固特异轮胎橡胶公司
Continental
大陆马牌轮胎贸易(上海)有限公司
Bridgestone/普利司通
普利司通(中国)投资有限公司
Great Wall/长城
长城润滑油有限公司
Road Rover/路畅
深圳市路畅科技股份有限公司
SVAUTO/德赛西威
德赛西威汽车电子事业部
ADAYO/华阳
惠州华阳通用电子有限公司
Flyaudio/飞歌
广州飞歌汽车音响有限公司
CASKA/卡仕达
广东好帮手电子科技股份有限公司
Philips/飞利浦
飞利浦汽车照明大中国区商务部
3M
3M中国有限公司
LLUMAR/龙膜
伊士曼(上海)化工商业有限公司
V-COOL/威固
上海海晏威固国际贸易有限公司
Quantum/量子
圣戈班舒热佳特殊镀膜有限公司
Johnson/强生
中材国际贸易(北京)有限公司
快修哥
广东好快省汽车服务有限公司
阿里汽车020创新合作伙伴
快修先生
广州市天劲网络科技有限公司
途虎
上海澜途信息技术有限公司
卡拉丁
北京卡拉丁汽车技术服务有限公司
宽途
宽途汽车服务有限公司
BMW
BMW
阿里汽车020战略合作伙伴
别克
别克
广汽丰田
广汽丰田
雪佛兰
雪佛兰
上汽乘用车
上汽乘用车
大搜车
大搜车
阿里汽车认证二手车合作伙伴
车101
车101
车猫
车猫
第一车网
第一车网
阳光车网
阳光车网
车王认证二手车超市
车王认证二手车超市
车易拍
车易拍
平安好车
平安好车
人人车
人人车
广汇汽车服务
广汇汽车服务