2016-04-06
润滑油信息网
2013年3月15日,是国际消费者权益日,现代石油重要职能部门“客户服务中心”迎来了正式成立的日子,首先由客服中心负责人吴天祥先生宣布了客服中心人员岗位设置及具体分工。总经理彭晓萩女士对客服中心成立以后的工作提出希望和要求,要求全体客服中心工作人员跳出固有的思维模式,充分发挥自己的主观能动性,不断提高自身业务素质,服从大局,保质保量地完成各项工作。
随着客服中心的成立,我司将会在前进中持续不断的进行探索与升级,为客户提供流程化、高效快捷的服务。在面对各类需求时,不断严格要求自己,提升服务质量,完善服务体系。该中心拥有高级技术工程师与专业化技术人员,针对每位客户的产品、技术问题,进行指导与服务,与客户互动中,让客户轻松解决问题。
现代石油始终坚持以诚信为本,走品牌战略路线,重视顾客体验,用心服务于客户。

