中东油王－伊斯坦润滑油招聘客服文员

　　“中东油王-伊斯坦”品牌润滑油。该产品通过美国API认证，品质卓越，服务优异。巨龙腾公司是美国石油协会(API)的会员，通过美国石油协会(API)认证、美国汽车工程师学会(SAE)认证(认证号2155可上美国API网站查询：http://eolcs.api.org查中国部分)的企业。公司2002年通过ISO9001 2000质量体系认证。中东油王-伊斯坦润滑油广州分装基地，于2005年5月投产。采用目前世界最先进的生产调和设备，制造高品质的润滑油。由于业务发展需要，在全国部分空白区域诚招代理商。现诚聘：

　　客服文员(2名)

　　岗位职责：

　　1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

　　2、做好订单处理，成为客户与公司之间沟通的纽带，认真负责做好每一个环节。

　　3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，一定的客户服务知识和能力 。

　　2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Excel、Photoshop等工具者优先考虑。

　　3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

　　4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

　　工作地点：广州白云区

　　对以上职位有兴趣者请点击以下地址下载“深圳市巨龙腾实业发展有限公司求职人员登记表”

　　https://www.sinolub.com/Job/Job-seekers_Registration_of_kingoil

　　填写完整后将简历以电子版形式发到深圳市巨龙腾实业发展有限公司人力资源总部邮箱1592486361@qq.com 

　　深圳市巨龙腾实业发展有限公司

　　(中东油王-伊斯坦润滑油，汽车用油、摩油、工业用油)

　　公司网址：www.kingoil.com.cn

　　联系电话：020-62633625 13610290516 贺小姐

　　E-mail：1592486361@qq.com  

　  特别提醒：电话联系时请说明是在中国润滑油信息网(www.sinolub.com)看到此职位信息，效果会更好，否则企业会觉得很唐突。