东昊齐协力 风雨铸真情

　　2012年8月8日凌晨，第十一号台风从太平洋登陆浙江象山，伴着狂风骤雨一路往上海横扫而来。8月8日，10时许，“海葵”移动至上海区域，市政府于当天11:30分将橙色警报再次升级为红色警报，整个城市笼罩在一片狂风骤雨之中。据统计，上海市区风力6-8级伴有10-12级阵风，累计降雨量为400MM左右，此次“海葵”的到来给上海市民的上下班出行带来了极为不便的影响。

　　为了保障员工安全，东昊当天决定提前一小时下班。走出办公大楼的一刹那，猛烈的狂风携带者暴雨不时迎面而来，单薄的雨伞根本抵挡不住这样的侵袭，迎着风向被疯狂的卷了起来，雨线直接拍打着脸庞，头发也随风起舞遮盖了视线，给出行带来了灾难性的困扰。对于这样的罕见天气，同事中有不少人当即决定打车或者和其他同事顺路搭车。

　　人事经理张迎和总经办助理周薇恰好顺路，于是搭乘周助的车子同行。虽然从各种新闻上了解到这次台风的猛烈程度，但是亲眼所见之时难免还是有些震撼。不少路段都形成了积水，路上不时会有零散的车子打着双闪等待救援。周薇谨慎驾驶，万般小心，但是行至延长路时他和张迎顿时都慌了，积水看起来最起码有20-30cm，前进还是后退?看着其他车子都冲了过去，他们开始缓慢向前移动起来，但是由于积水过深，车子骤然熄火了!刚刚过去的北京暴雨，人们还是心有余悸，在这种情况下是万万不能二次启动发动机的。于是他们两个人本能地去开车门，令人意想不到的事情发生了，原来水的深度远不止30cm，已经没过了底盘，外部水压太大导致车门无法打开。有了北京的前车之鉴，两个人不免有些恐慌。在他们手足无措之时，周薇连忙拿起手机打给东昊养护中心的区域经理以及机修组长,养护中心在接到电话后第一时间询问了抛锚位置，并安慰他们不要慌。

　　在无助中的等待是那么漫长，看着时间分分秒过去，两个人稍显焦急，但是他们坚信自己的伙伴们肯定会以最快的速度赶来营救他们的，这不仅是对同事的信任，更是对东昊品牌的信任。半个小时后，刘洁伟驾车来到现场，由于周薇所驾车辆是自动挡，车窗无法打开，他们就这样隔着玻璃交流救援方案。在查看了道路情况后，刘洁伟决定一起将车子推到积水浅的地方，先保证人员安全。

　　狂风将积水阵阵掀起，更有经过的车辆急速飞驰带来的水浪，阵阵拍打在刘洁伟和机修人员的身上。积水淹没了他们的膝盖，鞋子、裤子也全部都浸在水里。由于积水太深，车子移动的阻力非常大，但是他们都没有放弃，大家齐喊口号，一同用力将车子缓慢推行。10米、20米、100米，每一步都是那么的艰难，刘洁伟和从头到脚全部被水淋透了，雨水和汗水混在一起，顺着脸颊流了下来。看着车身逐渐从水中显露出来，大家鼓足劲，一鼓作气，终于将车子到了安全的地方，此时积水已在底盘之下了，回头一看，足有1000多米之遥。

　　周助和张经理迅速打开车门，走了出来。看到他们已经脱险，刘洁伟和顿时松了一口气。张迎和周薇仍然惊魂未定，看到大家为了自己这么辛苦，各种滋味涌上心头，感激之情难以言表。此时，风雨越来越大，刘洁伟在拨打了故障救援电话后，当即让送两位女同事回家，而自己则坚守在风雨里等待拖车。他对周薇说：“交给我们就可以了，一定会让你的爱车完好如初、安全到家的。”

　　这场暴风雨侵袭了江浙沪，造成了多处受灾，据上海防汛指挥办提供的消息，当天上海有三万余棵树木伏地，并造成两死七伤的意外事故。海葵的到来让上海感受到狂风急雨的同时，也令这座充满爱的城市更加坚若磐石，屹立不倒。

　　在东昊在这个大家庭中，到处都充满了融融温情。上至公司领导，下至普通职员，大家都能够在工作生活中互相帮助、互相关怀。正因为有了这样的情感，我们的东昊人拧成一股绳，在危难时刻伸出援手，展现出同事之间、朋友之间的真挚情感。同时，通过这件事情也彰显出东昊养护中心的服务品质——心系客户、真诚服务。

　　今天的上海已经恢复了往日的平静，但是刘洁伟和他们的团队在雨中奋力营救的画面已深深烙印在周薇和张迎的心里。他们借此平台，对暴风雨中的实施救援的同事们表示深深的感谢，对昨天坚持在工作岗位上的东昊同仁们给以致敬。

　　相信东昊凭借着强有力的团队精神以及完善的服务理念必定会成为行业典范，树立起心的标杆，为更多朋友们带去温馨、便捷的服务。

　　当事人声音：

　　刘洁伟：做抢修，就是会碰到大风大雨，哪里有需要，我们就冲去哪里，我的员工也一样，我们从事这个机修行业，就是要吃别人吃不起的苦，干别人干不了的活，我们才会在行业中得到精神与品质方面的提升。昨天的事情是我们应该做的!任何一个客户，哪怕陌生人，只要联系了我们，我们都会义无反顾在最短的时间内，到达现场，为他们排忧解难的，更何况是身边的同事和家人呢。再大的风雨都阻挡不了我们给他人快捷便利的热诚与真诚，风雨只是我们工作当中的调味剂，也只是我们用来让每一个顾客心灵触动的悠扬旋律!

　　周薇：昨天约5点左右，我的车行至延长路，由于水深已经没过膝盖导致车子在马路中间熄火，张迎和我在车上不知道如何处理，由于水太深车门无法打开，我们只好向区域经理刘洁伟和大宁店求援，半小时后他们冒着大雨感到，在盖过头的浪中给我们车子推行了近千米，直至没水处让我们安全下车。由于风雨越来越大，他们安排我们先行回家，而他们在雨中代为等待拖车，帮我把车辆安排妥善。 非常感谢东昊汽车养护的兄弟们。非常感谢!

　　张迎：风雨无情，家人暖心。

　　浮在“海”上的时候，觉得我们是东昊人真幸福。自然的力量非人力可抵，家人的关爱非外力能阻隔!

　　因为风雨，周助过家门未入，心心念念得送我回家;因为送我必经汪洋，无畏风雨终难逃“海劫”;因为风雨，东昊的兄弟风雨无阻“打捞”援助。这样的经历不是苦难，是幸福。无畏无所的照顾和爱怜，家人的温暖东昊人做到了!

　　曾经有人问：幸福是什么?有人答：8小时之内做自己喜欢并且有能力干好的事情，8小时之外和家人爱你的人朝夕相处。

　　按此标准，我们东昊人的生活是同时拥有双份的幸福：与自己爱的家人一起在做自己喜欢的事情，并且为了同一个目标努力做到更好!

8月8日，台风“海葵”席卷上海

8月8日，台风“海葵”登陆后给沪上市中心区域造成极大的不便

台风来临之际，风雨无情人有情