长城润滑油客户满意度不断提升

 2016-03-21  润滑油信息网
9月28日,世纪蓝图市场研究与营销咨询公司提交了2010年长城润滑油顾客满意度调查报告。数据显示,2010年长城润滑油用户总体满意度和用户忠诚率、用户推荐率分别高于行业平均水平0.19分和3.65%、8.43%,并较2009年均有较大提升。...

  9月28日,世纪蓝图市场研究与营销咨询公司提交了2010年长城润滑油顾客满意度调查报告。数据显示,2010年长城润滑油用户总体满意度和用户忠诚率、用户推荐率分别高于行业平均水平0.19分和3.65%、8.43%,并较2009年均有较大提升。其中,客户产品、服务、供货、结算、渠道管理、广告宣传、环保性能方面的满意度评分明显高于去年。调查显示,长城润滑油继续与国外几个一线品牌同处中国润滑油市场第一竞争方队。

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