2016-03-21
润滑油信息网
自3月1日长城润滑油淘宝旗舰店开业以来,至今已近三个月了。长城润滑油客户服务中心对开店首月的购买客户进行回访,其中66.7%的客户已经使用长城油品,33.3%的客户因还未到换油周期,尚未使用。
93.3%的客户使用后感觉良好,如感到噪音减小,动力增强等;89.1%的客户认可产品包装桶的外观,包括选色、桶型等。
当问到在同等条件下,客户如何选择品牌油品时,94%的客户会选择“长城”,认为4S的专用油也是通过各润滑油厂家提供的,而且价格相对较高,其次认为长城与国外品牌的机油在质量方面不相上下,且长城的性价比更高,同时客户认为长城品牌是一个上升的品牌,表现在背景实力雄厚、航天营销、全面的产品线、产品质量的不断提升等方面。
下面是部分客户近期的评价信息:


