襄樊统一专业研发和提升服务获得康明斯认可

    襄樊统一是东风康明斯发动机清洗剂产品的独家供应商，与该公司配套合作已有十余年。2005年初，康明斯公司为了提高整机装配质量，对机加工零配件的清洁度提出了更高的要求，并重新对供应商进行组合，致使我公司面临着竞争机制的重大考验。

　　自元月份以来，襄樊统一组织了以姚献忠和马俊为带头人的技术和服务科研专班，针对康明斯的高要求进行产品研发。经过三个月的攻关，在四月中旬经对现有清洗剂产品进行配方改良，使该产品的净洗率在符合康明斯环保要求的条件下，由原来的95－97％增加到98－99％，提高了3－4个百分点，得到了康明斯工艺部门的认可，经过康明斯公司的筛选，将另一家生产清洗剂的供应商和我公司产品进行试用对比。八月份，经在康明斯C区B缸体进行试用，我公司生产的SFQX－Ⅱ型清洗剂的清洗及防锈性能不仅能满足康明斯的要求，而且远远优于其他公司，在质量上又一次赢得了康明斯的认可。

　　“以质量取胜于市场，以服务取信于用户”。在试用期间，我公司售后服务技术人员每天深入现场与康明斯工艺人员和现场操作人员进行交流沟通，及时了解使用状况，并向每个操作人员详尽地介绍产品的性能及使用注意事项，委派专人负责对各个槽液浓度进行检测，保证了在第一时间内将检测数值反馈到该公司工艺部门进行相应调整。为了保证康明斯各工位清洗机的清洗效果，并将原材料100％地利用，降低能耗，自5月份以来，襄樊统一已先后四次组织专业人员对该公司的清洗机进行彻底的清洗，由此在服务上也赢得了康明斯公司各部门的好评。

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