金球润滑油售后服务万里行——麻城站

　　金秋九月秋高气爽，艳阳高照。金球石化售后服务一行人员来到了长江中游北岸的大别山南麓——麻城，我国近代史"黄麻起义"的策源地之一，红四军，红二十八军的组建地，著名的苏区。全境有100万亩野生古杜鹃（映山红），丰富的矿产资源，花岗石储量达5亿立方米，水资源充沛，人杰地灵之地。麻城的工业形成了"汽车配件，冶金机械，花岗石材，电力能源，医药化工"五大集群，汽车配件成为湖北省重点产业集群。

　　2017年2月份金球润滑油进入麻城市场，产品系列含盖了车辆用油，工程机械用油，工业设备用油等，销量也是逐年增长。这次市场服务过程中，工作繁忙并充实，金球石化售后服务人员走访了汽配产业园、石材工业园和汽车修理厂等的忠实客户以及意向客户，湖北诚源汽车部件制造有限公司、湖北大帆汽车零部件有限公司、上海元禾汽车零部件有限公司（武汉工厂）、宝川石业、华建石业、宏福石业、罗源汽车修理厂等一大批客户，都反馈了大量有价值的信息，对金球润滑油的品质赞美有佳，市场服务到位，满意度较高，优异的售后服务，代表了客户对公司产品进一步的信任。

　　为了让金球润滑油更好地服务麻城企业，公司售后人员与代理商共同对麻城市场的空白区域进行了疏理，市场开发方面，做好了针对目标客户相关信息调查与收集工作，对调查的客户信息进行了汇总分析，准确的了解目标客户的现状，并对客户的需求进行评估。通过细分市场和个性化的满足客户，建立稳固的客情关系。

　　售后服务是一个营销的过程，更是再营销的开始，这次市场服务取得了优异的成绩，金球将始终如一做好售后服务，不忘初心，砥砺前行，努力做到让客户更满意，金球绝对不辜负每一位消费者的支持，我们相信，通过我们的共同努力，金球润滑油一定会像杜鹃花一样红遍麻城，红遍中国，焕发出勃勃生机。

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