崇左石油：贴心服务赢润滑油大单

　　“骆老弟，你们想的太周到了！放心，如果这批润滑油确实如你所说的好用，以后一定还找你们。”某铜业公司负责人黄老板拉着崇左石油商业客户部经理骆权良的手高兴的说。

　　“老哥，对与我们的东西，你可以放一百个心，我们不做搬起石头砸自己的脚的事情。”骆权良经理自信的说。

　　某铜业公司是骆权良新开发的一个大客户，该公司主要从事铜矿炼化和加工，以及综合回收硫酸、黄金、白银、粗硒等，每月用油约120吨。

　　在一次客户回访中，骆权良从负责人那里了解到，他们单位有许多大型设备需要高压、极压类别的润滑油，而公司引进的长城润滑油完全符合该公司器械设备对润滑油的要求。于是，骆权良就着设备的维护保养与客户聊了起来。

　　当前市面上存在的润滑油品牌多而杂、质量没有保证、润滑油使用比例等问题深深的困扰着该企业负责人，骆权良立即向客户提出从易捷便利店定点购买润滑油的建议。

　　“老弟呀，你们的油我绝对是百分之一百信任，因为你们的专业是产油卖油的，但是润滑油这方面，我不得不持怀疑态度。”

　　“老哥，看你说的，我们卖油不仅是专业的，我们润滑油的质量也是杠杠的，不会参假卖假的，您什么时候在新闻上看到我们中石化有卖假货的新闻吗？肯定没有。”

　　客户的合理质疑没有让骆权良退缩，为了打消客户疑惑，骆权良抓住客户润滑油品质要求高，且润滑油使用缺乏指导的“痛点”和“难点”，积极与供货商联系，争取由他们派专家一道主动上门，向客户就长城润滑油做一个详细推介和使用指导。

　　最终，客户被骆权良经理的诚意所打动，当即签下37万润滑油订单。

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