首页 行业资讯 用油 卖油 供应链 服务 行业应用 数据分析 车用油液 设备润滑 易损件
海外 企业 视点 下游 打假 炼厂 动态 访谈 新品 活动 政策 评论 营销 深耕 专题 图说
您的位置:首页 >> 行业资讯 > 动态 >


重磅‖葛国荣:创新巨变时代,商用车后市场存在转机

2019-03-26    中国润滑油信息网  

  2019年3月16日——18日,以“新变局、新内涵、新战略”为主题的2019中国商用车后市场年度大会在杭州瑞立江河汇大酒店盛大召开,国家相关部门领导、行业专家、整车企业、发动机企业、配件经销企业、维修企业、新势力服务企业等全产业链大咖齐聚,巅峰碰撞,主题论坛与主题活动结合,分析新变局、解读新内涵、研讨新战略。为中国商用车后市场行业带来了一场饕餮盛宴。作为大会润滑油行业唯一官方合作媒体,融入汽车和机械基因的润滑油全媒体平台中国润滑油信息网(www.sinolub.com)出席本次盛会,为大会提供媒体全支持服务,助力万亿级汽车后市场行业砥砺前行!

\

  中策橡胶集团有限公司常务副总经理葛国荣发表了主题为“创新巨变时代,商用车服务的创新和实践”的演讲,葛总表示:近万亿的商用车后市场存在着诸多痛点的同时,也将出现转机。

\

  为什么葛总会有这样的见解呢?葛总的主题分享,对此作了详细的解说。

  1、中国商用车后市场规模勉强万亿

  伴随着物流行业的发展,中国2500万的商用车承担了500亿吨的运输负荷,在商用车后市场,轮胎消耗占整个货品比例的近50%,轮胎商用车不足两千五六百亿,加上维修费用,所以商用车后市场勉强万亿。

\

  商用车后市场服务主体有10万家,中策服务体系有3.1万家快捷维修店,中策的市场份额大概在18%,2019年会超过20%。

  2、商用车后市场存在着诸多发展痛点

  总体上讲,商用车市场远远比乘用后市场难做得多,商用车市场是脚踏实地的市场,需要一步一个脚印的去做。商用车后市场存在以下痛点。

\

  在商用车市场做流量,做交易的不稀奇,最稀奇的是做标准化,做流程化。

  从业者素质文化较低,创新是不太可能的。

  商用车消费场景、服务需求碎片化,而互联网最大的优势在于规模化,这也造成商用车后市场痛点较多。

  由于车后市场服务个体散乱小,专业化程度、标准化程度、服务品质参差不齐。

  商用车属于生产资料,用户对服务的时效性要求非常高,它的服务需要瞬间达到呼应。

  3、商用车后市场存在转机

  车队集约化推进商用车后市场规模化:随着物流企业相继上市,车队出现集约化、规模化,出现的服务是希望集团对集团的,专业化、标准化、流程化非常高的,这一块市场变化越来越不是散装型。

  主机厂开始关注后市场:以一汽为龙头的主机厂也在向后市场转移,在司机服务方向做大量工作,所以零部件和主机厂对话越来越呈机制了。

  从业人员年轻化促进服务平台的发展:从业人员群体逐渐呈年轻化、知识化,手机一族也会在卡车中出现, IT、互联网技术的广泛应用,便有了诞生商用车服务平台的基础。

  4、知轮科技以轮胎为支点服务商用车后市场

  轮胎占商用车后市场的45-50%,随着汽车领域对质量、性能完美的追求及新能源汽车的发展,轮胎的消耗量不断增加,中策将继续发展。在中策的倡议下,知轮科技由顶级产品制造商,先进物流运营商,杰出渠道服务上,最关键要以人工智能等前沿技术,通过在线化、网络化、智能化来实现与各方资源合作,协同,共同搭建一站式商用车智能服务平台,充分满足用户出行需求。

  在不断满足顾客需求的前提下,未来,门店将做到标准化、流程化,服务质量要做到可视化。在产业互联网,智能科技时代,司机将一键达到需求满足,在线沟通、在线交易、在线支付、在线服务、在线评价。

来源:中国润滑油信息网

更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注中国润滑油信息网微信公众号(sinolub)

相关报道
图片新闻更多
热点招商
  • 加拿大石油润滑油全国招商

    作为世界500强,加拿大石油拥有丰厚的油砂矿资源,经营着世界上最大的基础油精炼厂之一,调配并包装生产出多种润滑油成品。

  • 德国力魔面向全国招商

    南京东沛国际贸易集团有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的专业外贸企业,注册资金3900万元。

  • 龙润润滑油面向全国招商

    北京龙润凯达石化产品有限公司成立于2001年,是中国北方地区润滑油基础油销售量最大的贸易企业。

关于我们|本网动态|广告服务|联系方式|免责声明|版权信息|法律顾问|网站地图
CopyRight©2005-2019 Sinolub.Com All Rights Reserved 汕头市九鼎科技有限公司 版权所有
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》编号:粤B2-20050302号  
服务热线:0754-88650988 在线服务QQ:619128006 润滑油商机信息群:③:50693127 ④:65958932

粤公网安备 44051102000046号