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移动互联时代,如何玩转润滑油移动互联网营销?

2018-11-02    中国润滑油信息网  

  互联网的移动化和社交化使得消费者间的分享和关联日益密切,同时也极大地改变着消费者的信息获取和使用模式。移动互联时代,企业营销战略不仅要考虑最终目标消费者和用户,还要考虑影响最终目标消费者和用户的相关群体的认知和接受,品牌必须认识到消费者是相互影响的,品牌定位在垂直聚焦思考的同时,还必须将关注目标的顾客思维转向关注关联的用户思维。那么在此背景下,润滑油企业又将如何玩转移动互联网营销?

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  移动互联网营销融于场景

  如今,许多润滑油企业已经顺应变化,整合与升级各种营销战略和策略,利用互联网的口碑传播来吸引消费者并建立起自己的粉丝圈,以适应基于消费者口碑传播的社会化营销需要。

  可以看到,移动互联网营销与PC时代的互联网营销有所不同,人们获取信息和参与信息互动变得越加简单、便捷,在这样基础下,做好移动互联网营销有两点一定要注意:第一,移动互联网营销不是一个孤立的页面,所做的移动互联网营销一定要和整体的营销进行配合和协同作战;第二,移动互联网营销一定是创意和技术及消费者行为同场景的融合。

  谈及创意,比如说在朋友圈发一张海报,制作这样的海报要考虑怎么样做有创意有分享性,这是核心。如果没有好的创意,光是技术很强,例如提供的全都是Banner,那么,这个Banner可能和牛皮癣广告一样,只是换了一个端点贴到了移动互联网上,这样的广告是不受关注的。

  移动互联时代,企业可以与终端消费者直接交互,跨越时间空间的限制,同时社交媒体发展大大降低了企业与终端用户直接交互的成本。而用户在各自的移动端中,都会认为看到的是一个个性化界面,这个个性化界面让用户把手机看做个人专属领域。在这个个人领域,润滑油营销要想发挥影响一定要注重所处环境,所以移动营销首先要考虑的是关系、互动、情绪,然后才是技术。

  移动互联网营销是以移动的消费者进行关系链接的营销,所谓关系,是指你的营销一定要让用户间能够感觉共鸣,具有社交性和互动性,这样的营销才是用户能够接受的。对于润滑油产品而言更是如此,在移动互联网上,海量的强制性的或者非常不自然的一些营销方式,以及简单粗暴式的营销,是很难得到用户接受与关注的,尤其是日渐占据汽车后市场消费主力的80、90后年轻一代消费群。从近年来的品牌营销战看,成功的品牌企业能够与时俱进的不断重塑品牌,让品牌保持年轻态,并且持续的使用最流行的工具向目标用户进行传播,从而在激烈的竞争中提高自身品牌价值,保持客户高认知度和美誉度,抢占更多市场份额。

  永不过时的话题:内容营销

  内容营销、人文营销所起的作用越来越大,“内容就是广告,广告就是内容”已成为现实。做好移动互联网营销,首先需要注重在移动端内容上的生产和制作,移动互联网营销传播节奏较快,所以在内容上一定要有创新,创意和内容的组合让营销永远不会落伍。尤其是润滑油品牌,更是要在移动自媒体的内容上下了大功夫,借助于网络信息工具,提高消费者信息的对称性,由过去的需要认知产品品牌到终端服务品牌的二次消费体验,整合转变为主要从终端服务获知信息的一次消费体验模式。同时消费者对于换油、养护指导等售后服务的要求变得更为讲究与精细,这需要将产品与服务的转递过程大大拉长,从而构成了新型的细分服务行业。

  全新体验场:交互式营销

  移动互联实现了移动终端和商品间的无缝链接,这样的链接也构成了移动营销中的交互式营销,交互式营销可以与零售终端更协调的匹配结合。电商、社交网络、微信、二维码等一系列信息技术对润滑油零售端也产生了颠覆性变革,过去零售只是做渠道,而今天零售才是真正以消费者为中心。

  例如,有润滑油品牌做了一个很有意思的移动营销,它为消费者发红包,但是首先要用户扫产品包装上的二维码,通过扫码可以获得一个红包,这个红包又是一个优惠券,拿到其线上或线下旗舰店可以进行兑换,兑换的核心自然是围绕其产品。实际上它通过一个精准和互动的方式争取到了实际的目标顾客,而且通过移动营销的方式,驱动消费者走进其店面消费产品,这种交互式的营销,也为品牌精准营销增添了新的路径。

  技术的革命:营销更具人性化

  技术改变移动广告,使其更具人性化特点。移动互联时代给企业带来最大的机遇和挑战是大数据化,一方面消费者的可计算性,让润滑油企业有机会有能力更好地了解消费者和把握消费者,利用数据对消费者进行个性化营销;另一方面,大数据的多样性、海量性和快速性,要求各大润滑油品牌必须快速分析数据和响应数据,及时与消费者互动,否则消费者移动后又会产生新的情景和新的需求,这给企业带来巨大的挑战。

  因此,移动互联时代,企业的营销研究必须适应消费者的SoLoMo模式(指结合社会化Social、本地化Local、移动化Mobile的新型市场营销模式),采用工程化系统化的方法,来实时跟踪、分析和快速响应消费者,同时不断实验和优化企业的营销策略。也就是说,移动营销在今天可以有更多的创新。一方面,从优化的角度,通过技术可以进行更好的优化;另一方面,从趣味性的角度,要做的更有意思、更有内容,能够主动的迎合用户的喜好。

  总而言之,移动互联为转型升级中的润滑油行业带来了一个新的界面,我们需要了解认识并很好地利用这个界面,重新思考我们在这个界面上的商业模式,同时,也需要理性的看待“互联网+”的浪潮,把握它的一些核心的商业逻辑。同时,在移动互联网营销的市场中,我们不能孤立地看待移动互联网营销,移动互联网营销其实和PC上面有一个很大的区别,我们要考虑如何使创意和技术实现更好融合。
 

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来源:中国润滑油信息网

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