龙蟠科技石俊峰：新能源新零售新龙蟠

　　日前，由润滑油第一门户网站中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志主办的“LubTop2017中国润滑油行业高峰论坛暨年度总评榜”圆满成功。本次峰会是中国进入新时代润滑油行业的首次盛会，是参会级别最高、发言阵容最强、实现跨界互动的论坛，是对润滑油行业未来产生重要影响的智慧盛宴，多位知名企业CEO、GM等国内外润滑油产业链重量级嘉宾齐聚上海共襄盛举。作为汽车后市场新势力领军人、论坛压轴嘉宾，龙蟠科技董事长石俊峰先生在峰会上发表重要演讲，剖析行业变局下的润滑油营销。探索润滑油产业如何站在新的历史方位，把握新机遇，开启新征程，就深化供给侧结构性改革背景下的油品升级、新能源汽车以及市场格局的演变等方面进行深入的交流分享。

　　新能源浪潮：润滑油业的变局与破局

　　统计资料显示，2016年我国石油消费量5.78亿吨，进口量3.8亿吨，进口依存度已破警戒值60%，预计至2027年，中国石油消费量将达峰值6.7亿吨左右。与此同时，作为石油消费的一大主力军汽车行业亦保持稳定增长态势，2017年2887.89万辆，同比增长3.19%。

　　一面是石油资源的日趋紧张，一面是汽车数量的快速增长，两者的矛盾加快驱动新能源、新动力的研究。“十二五”以来，中国新能源汽车产业高速发展，2017年新能源销售77.7万辆，同比累计增长53.3%。其中，在“纯电驱动”技术路线指导下，纯电动汽车占比逐年上升。我国动力电池总体水平已居世界前三位，车用动力电池装机容量已达全球第一。

　　2018年开始，新能源汽车的产量和销量将会加速上升。预计到2030年，汽车保有量会达到8000万辆，将占汽车总销量的40%。值得注意的是，自去年9月，工信部副部长辛国斌宣布已启动我国禁售燃油车时间表相关研究之后，所谓的具体禁售时间就备受关注，此后挪威、荷兰等国家相继提出在2025-2040年期间，禁止销售传统的汽油和柴油汽车。可以预见，新能源汽车产业必将给整个汽车行业带来深刻的变化，同时势必会推动润滑油产品向着专业化、精细化的方向发展。

　　石总指出，对龙蟠科技而言，新能源大势所趋下，瞄准的方向是自动变速箱养护蓝海市场。在航空领域，有一句行话：一代发动机，一代飞机。在汽车行业，可以说一代动力总成标志一代汽车产品。动力总成主要指发动机和变速器。受新能源产业的影响，服务于发动机的汽机油市场份额日趋收紧，市场竞争更加白热化。相比之下，变速器油领域则大有可为。未来中国汽车市场，自动变速器的车型将占到整个市场的一半以上，随之而来的是用户不断攀升的汽车变速器保养需求。

　　2017年，龙蟠重点推广ATF自动变速箱养护项目，从产品研发、品牌营销再到售后市场各个击破，为全国数十万家轿车维修养护终端的升级转型提供一条具有独特优越性的快速发展之路。品牌营销方面，龙蟠2017年先后冠名中国以及世界范围内的十佳变速器评选颁奖典礼，同时在杭州、广州、武汉、长沙、青岛、泰州等地举办变速箱养护高峰技术论坛。此外，龙蟠在4000多家门店落地变速器专业养护项目，致力于为每一个高新技术的自动变速箱提供最完美匹配的油品和最专业周到的养护服务。龙蟠科技不但在变速器油领域先声夺人，同时也在前装配套市场为中国汽车企业变速器水平的提高提供了大力支持。目前，龙蟠的变速箱养护查询系统，已经涵盖了中国95%的变速箱养护信息资料。

　　新零售革命：“U蚂蚁”智能化营销工具打造智慧门店

　　2017年是“新零售”的元年。关于新零售，阿里巴巴马云预言“未来十年没有纯电商一说，未来十年传统零售也即将被颠覆，未来十年必须线上与线下紧密结合起来。”小米手机雷军阐释“新零售，就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下，但不是原路返回，而是要用互联网的工具和方法，提升传统零售的效率，实现融合。”两位电商大咖的言论一言概之：新零售，就是用互联网的效率回归线下，让线下的体验性和即得性优势，插上效率的翅膀。

　　随着线下零售主场的整体回流，如何运用新零售模式，为消费者提供高品质的产品销售及服务，将成为汽车后市场的重点营销方向。对传统基因深厚的润滑油行业来说，龙蟠认为小米手机的成功模式可资借鉴。

　　·  流   量——就是有多少人进店。在线下，这常常叫作人流、客流。人流量大的地方，叫旺铺。

　　·  转化率——就是进店的那么多人中，最终有多少人买了东西。在线下，这常常叫作成交率。

　　·  客单价——就是一个单独的客人一次花了多少钱，买了多少东西。买得越多，越有价值。

　　·  复购率——就是这个客人走了，下次还会来吗？在线下，这常常叫作回头客。

　　2017年6月，龙蟠科技在以“腾飞吧，龙蟠”为主题的2017龙蟠科技经销商发展高峰论坛上，正式发布了“U蚂蚁”。作为汽车后市场营销工具，“U蚂蚁”深入改进门店的集客模式，赋能汽服门店实现口碑营销、场景营销的快速突破，帮助广大润滑油经销商和汽车后市场门店大幅度提高营销效率和服务效率。

　　据介绍，借助基于微信系统的U蚂蚁营销工具，以门店会员体系为中心，帮助门店建立基于微信的会员体系，把低频次进店的消费者变成自己的长期客户，从而使得普通门店变身为集场景营销、会员营销、线上线下营销于一体的微信智慧门店。

　　2017，可以说是龙蟠科技的“腾飞年”。2月，柳岩正式担任龙蟠品牌形象大使，引发行业超级IP代言风潮；4月，龙蟠科技与上海证券交易所签订上市协议，正式登陆A股主板市场；6月，发布“U蚂蚁”营销工具，汽服门店已至2000多家。而截至12月，龙蟠变速箱油覆盖全国4000多家门店。2018已至，龙蟠科技期待能让更多的门店用上变速箱油品和U蚂蚁工具，全力奋战“新能源、新零售”的变局时代！

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