昆仑润滑油：迎战暴雨 全力保供

　　6月中旬以来，强暴雨连续不断地袭击安徽、江西、湖北等地，安徽省多处受灾严重，黄色预警、橙色预警、红色预警频频拉响。7月2日，又一轮强降雨红色警报拉响，而就在此时，昆仑润滑油华东销售分公司安徽代表处工业油销售代表孙曲波接到了来自安徽销售公司非油部负责人的紧急求助电话。

　　“江淮汽车安庆新能源汽车厂刚安装好的设备，需要紧急批量润滑油装机调试，设备最迟需要在7月8日前完成试机。情况紧急，企业不仅需要保证油品供应，同时还需要有技术人员现场指导加注！希望代表处能协助我们完成此次服务！” 安徽省销售公司非油部负责人万分焦急转达了此次任务要求。

　　江淮汽车安庆新能源汽车厂地处安徽安庆市，是国家重点关注的新能源新项目，也是新能源汽车龙头企业。而此时的安庆，刚刚经历6月30日的全境大暴雨，一切亟待修复，又临7月2号的强降雨，如何在如此恶劣的环境下完成此次任务不仅是对销售人员的挑战，也是对昆仑润滑油售后服务系统的考验。

　　　快速反应，迅速出击

　　代表处经理杨峰结合实际情况迅速做出判断，发出指令，要求销售代表在保障自身安全的前提下，协调好货源，到现场协助指导好加注。时间紧，任务重，销售代表孙曲波汇合相关人员后，一行人一辆车迎着大雨驶向目的地。如何在最短的时间内协调好近300桶的油品，是孙曲波一行人此时亟待解决的关键问题。外地物流车不愿送货，本地物流无法当天送货，一个个问题抛出来，车内气氛一时陷入紧张。一个个电话播出，又一个个电话接入，终于在众人不懈的努力沟通下，300桶油品问题得到了落实。长舒一口气后，望向车窗外依旧瓢泼的大雨，刚刚放下的心，再次提起。

　　安庆，新能源汽车，我们来了

　　大雨倾盆，出行受阻，能否安全到达安庆新能源汽车厂成为了最现实的问题。从接到任务已经过去近10小时，车辆还没有到达目的地。天黑路远，车辆又突遇深水区，一行人屏住呼吸，凭借一股坚定的信念，终于穿过安庆市区，奔向了新能源汽车企业所在的开发区。在离场区仅剩1公里多的地方，由于道路封闭，全员只能下车撑伞在齐腰深的水中继续前行。走进企业的大门，车间里依然灯火辉煌，安装调试的工人正在加班。负责润滑油加注的工程师看到大家的到来，非常感动，握住他们的手连连表示感谢：“这么大雨还把你们折腾来，实在是不得已啊……”

　　执着的坚守，不变的初心

　　开发区漆黑的夜晚，依旧如注的大雨，结束工作后的孙曲波一行人只能匆匆吃碗泡面抓紧休息，因为他们都知道，明天才是真正的考验。夜幕中，孙曲波又一次次拨通供应商的电话，落实明天的油品供应情况，最后怀揣对缺席女儿生日聚会的愧疚，沉沉睡去。

　　第二天天刚亮，孙曲波就叫醒仍在熟睡的司机师傅，前往厂区的前方探路，在确定货车能够顺利通行的情况下，迅速联系供应商，开始送油。终于一个小时后，在大家的殷切期待下，第一辆运油车，缓慢而又稳健的涉水开进了厂区的大门，全场一阵雷鸣的掌声。很快，第二辆满载200桶的大车也徐徐进入厂区。紧接着就是一遍又一遍的登记、加注、抽样工作。直至下午五点，忙碌了将近10小时的一行人，在新能源企业设备负责人的深深感激中走出了场区的大门。

　　落日余晖中，转身望去，经过暴雨的洗涤，昆仑润滑油桶上的宝石花标志是那样的光彩鲜艳！就是这样一群人，用最朴实的工作理念，诠释了昆仑的核心价值，注解着昆仑的责任与担当。他们用执着的坚守，向世人展现着昆仑始终为客户创造价值，共同推动中国制造的初心。

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