经过一年的市场开拓与推广,新加坡威尔顿润滑油第一代产品凭借独特的技术优势与市场营销策略,很快赢得了国内消费者的青睐,一举成为行业的佼佼者,被誉为上市“飞毛腿”品牌,产品提前三个月完成公司预定的计划目标,创造了行业产品上市一个新的奇迹。
在世界石油供应缩水,润滑油行业竞争白热化的情况下,是什么原因使威尔顿产品得到迅猛扩张呢?创新意识和诚信经营树立了新加坡威尔顿润滑油公司的核心竞争力。
管理创新
威尔顿石化(济南)有限公司是由济南腾飞达石化公司与新加坡威尔顿公司合资建立调制、销售润滑油的专业性中外合资企业。公司始终坚持以人才为企业之本、以创新为市场先锋、以科技为消费导向、以服务为发展后盾的经营理念,为客户满意竭尽所能的服务宗旨,不断开拓创新,完善管理。公司全面引进先进的国际化质量管理体系和营销服务管理体系,同时在行业中率先导入CIS系统,形成了公司独有的、具有较强核心竞争力的管理模式,为公司新一年的战略目标打下坚实的基础。
技术创新
新加坡威尔顿润滑油公司经过多年的实践经验,成功研制出一套在同行业中具有领先水平的润滑油调制技术配方,堪称传统润滑油调制技术的一次革命性创新。威尔顿高分子磁护环保润滑油就是采用公司最新技术(加氢异构脱蜡基础油配以先进的进口添加剂,利用磁性合成技术与公司独特配方)调制而成。去年底,公司又全面配备了当前一流的调油与检验设备,使产品的质量考核实现了数字化、规范化的要求,从而确保了新加坡威尔顿润滑油的领先地位。
服务创新
根据市场情况迅速反映,想客户所想,急客户所急,尽最大努力为客户解决困难问题。一年来,新加坡威尔顿润滑油公司坚持以市场需求客户满意为基础的原则,随时根据市场变化调整服务策略,为客户创效创利,这也是威尔顿公司能赢得客户信赖的核心所在。据威尔顿公司高层管理人员透露,今年威尔顿公司将全面推出服务营销一体化管理体制,加强渠道精耕细作与开发建设,提高产品质量管理,更好地为各渠道用户服务。
诚信经营
新加坡威尔顿润滑油济南分公司把创新作为企业发展的基础,依托诚信经营的管理理念,狠抓产品质量和售后服务,赢得经营者和消费者的青睐,市场占有量接连攀升。在全球石油供求变化大,国内润滑油市场竞争激烈的状况下,该公司从管理、技术和服务等方面进行创新,将诚信经营贯穿到生产销售的各个环节。该公司定期聘请有关专家、学者为生产和销售人员进行诚信教育,提高员工的整体素质,树立良好的服务经营理念,从而,使“威尔顿”品牌的质量和信誉大为增强,市场占有量接连攀升。他们全面引进国际化质量管理体系和营销服务管理体系,形成了公司董事长和生产、销售、质检人员共同组成的“金字塔式”的质量监管网络以及有监事会专门监督的营销服务网络,全面提升产品质量和服务体系建设。据该公司负责人介绍,今年他们还将根据市场要求,推出服务、销售一体化的网络机制,全面促进企业形象的提升,进一步增加市场占有率。
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