消费与服务：润滑油行业关注315 “用户维权”

　　作为消费领域急剧增长的新军，润滑油消费投诉近几年开始呈高发状态，劣质产品质量、不良售后服务、不正当竞争手段等问题层出不穷。长此以往，受到危害的不仅仅是消费者的权益，最终企业、经销代理商的利益也将受到损害，甚至影响整个行业的发展。打假扶优、规范市场、引导消费已是刻不容缓。

　　作为润滑油行业主流媒体，中国润滑油信息网(www.sinolub.com)长期关注润滑油市场的健康有序发展。在2010年315消费者权益日到来之际，中国润滑油信息网推出“用户维权”专栏，希望给业内人士打造了一个曝光假冒伪劣产品、维护自身权益、畅谈消费理念的平台，希望通过各方共同的努力，规范市场环境，维护广大厂商、经销商及用户的合法权益，营造和谐、诚信的消费环境。

　　中国润滑油信息网作为润滑油行业主流门户网站，经过多年的快速发展，已经成为访问量最大最具影响力的润滑油专业网站。中国润滑油信息网意识到，在给业内人士提供最全面、最及时、最精准的业内资讯和商机商情信息的同时，也肩负着强烈的社会责任。媒体虽然不是仲裁者，但是却有发表言论和揭露事件本质的权利、责任和义务。

　　我们呼吁：润滑油经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，为消费者创造良好的消费环境。

　　我们呼吁：润滑油行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，积极推动服务产业发展，加强人员培训，提高服务理念和水平，妥善处理消费纠纷。

　　我们呼吁：吁请各级政府有关部门，协调润滑油产业政策和消费政策，广泛听取消费者意见，完善相关法律、政策、标准，大力整顿市场经济秩序，强化润滑油市场监督管理，

　　我们呼吁：广大润滑油消费者转变消费观念，增强消费信心，学习润滑油使用知识，科学合理可持续消费，依法维护自身合法权益，共同营造良好消费环境。

　　如果您有任何关于买油、用油等质量问题的投诉和真实经历都可以到我们这发布，用您的经历告诉更多用户谨防受骗。

　　让我们为您的维权提供一个窗口：https://www.sinolub.com/wenba/browse.php?catid=446

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