润滑油的未来是个“湿”世界！

　　引言

　　对很多人来说，“湿营销”都是一个陌生而新奇的词汇，但就是这样一个陌生的理念已悄悄潜入润滑油行业，开始左右企业与用户的营销模式与消费习惯。“湿”营销是什么?简单来说，“湿营销”就是人性化营销。相对于传统的“干”营销，湿营销的诉求是湿的，创意也是湿的。就像润滑油一样，有黏性，让人心飘飘乎，让服务渗透化……

　　“私人定制”“湿”化营销：

　　让营销“湿”化，润滑油企业需求从哪里着手呢?精准的差异化定位和创意是关键。产品与服务越差异化，越有“私人定制”感，越能拉近与目标用户之间的心理距离。TPI润滑油，针对不同区域的地域特性、用油习惯为合作伙伴私人定制产品与服务，在塑造高端产品价值的同时与合作伙伴建立了坚固的客情关系。

　　“湿”营销的优化进程

　　1.湿通路

　　湿营销的通路是C2C的模式，即诉求信息在用户与用户之间不断呈现病毒式扩散，具有显著的社会化特性，每位受众既是信息的接受者，也是信息的传播者。要实现这一点，润滑油企业需要善于从旁驾驭社会化环境下的意见领袖，并让品牌的拥护者高度卷入，让营销往正面发展;但要保证用户思维的正向传递，吸收多方意见，明确市场与用户的正确需求。因此，在打开湿通路的过程中，企业要将用户满意度放在重要位置，以民主的方式引导用户的言行。

　　2.湿路径

　　湿营销的路径是用户与用户的深度对话，并在对话过程中产生对品牌和产品的信任。湿路径的另外一个要求是深度的互动体验，这要求受众与传播的诉求高度互动、深度体验。

　　3.湿优化

　　湿营销不意味着粗放式的、放任的营销。湿优化要求营销团队不断通过建立动态数据库，进行动态的分析和优化，这一点往往被忽略。如在营销的过程中，哪些已经成为你的客户，原因是什么?哪些接触了你的诉求，但还没有成为你的客户，原因是什么?通过不断的优化，企业才能一步一步的让营销的效果和能见度更高。

　　湿营销产生的结果应该是湿的品牌和湿的销售。也就是说，湿的营销结果要求产生用户乐于传播的品牌口碑，这样品牌的传播就不会因营销活动的结束而结束，而是不断的持续，同时，湿营销中对产品的购买结束实际上没有结束，而是分享的开始、推荐给他人的开始。

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