2014年润滑油行业关键词 哪些能抢头条？

　　【新常态】

　　2014年5月，从习近平在河南考察时第一次提出“新常态”这个新词后，一时之间“新常态”成为了最热的经济关键词。那么，究竟什么是新常态?全球经济危机的大爆发宣告了世界经济步入“大调整”与“大过渡”的时期。这种大时代背景与中国阶段性因素的叠加决定了中国经济进入增速阶段性回落的“新常态”时期，并呈现出与周期性调整不一样的新现象和新规律。数据显示，近三年，我国GDP增速稳定在7-8%之间，相较于之前平均持续在10%左右的高速增长有所下滑。中国经济增速的放缓是全面性的，作为与国民经济发展息息相关的润滑油行业，也由之前的迅猛增长过渡到相对平缓区，进入到“新常态”下的低增长期。

　　专家预计，2014年全国润滑油市场消费总量约760万吨，与2013年基本持平，未来两年不排除短期内出现负增长的可能。在新工业时代，工业的产业结构将向高效生产、节能、低污染、新材料、创新技术、替代能源等方向调整，作为工业消耗品的润滑油则需要定期补充、更换。润滑油行业的“新常态”一方面伴随着关联行业的变化而出现，另一方面则由于高品质、高性价比润滑油脂产品的出现带来的消耗量减少。长久以来，润滑油的服务都是一大难题，在中国产业结构发生变化的情况下，如何更好地满足用户需求，生产出更多单一性、多用性的润滑产品，是润滑油人士必须面对和解决的问题。

　　【反垄断】

　　日前，《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(以下简称“意见”)由交通部、发改委、公安部等十部委联合发布。《意见》的颁布，意味着整车企业长期以来在汽车售后维修市场的垄断被打破，维修渠道的多元化将给消费者带来实实在在的好处：车企公开汽车维修技术资料和配件渠道，消费者在汽车售后花费的成本将会降低，普通修理厂车辆维修质量将更有保障。与此同时，现有4S店客户不可避免地大批分流，4S店将很难维持过去的运作模式，缩减规模、降低维修价格几乎成为唯一出路，最终消费者将从中受益，而润滑油、轮胎等汽车配件的经营渠道布局将发生重大变革。

　　这段时间，国家相关部门的汽车反垄断调查让不少品牌风声鹤唳，纷纷调低零配件和售后保养价格。说到保养，很多车主由于不是专业人士，并不了解这其中的门道，容易被4S店“杀猪”。目前的4S店大多是一个汽车品牌一个店，保修期内的车辆只有到这里更换机油才能够给予保修，否则出现的问题4S店不管。反垄断政策实施后，车主进行车辆保养最简单的办法就是参照所购车辆保养使用手册，按照手册上要求的机油类型进行更换即可，没必要听从4S店工作人员推荐高规格的机油，这样不仅可以保证车辆良好的使用，而且也能更省钱。

　　汽车维修业重大政策调整引发的渠道大变局，润滑油市场将重新洗牌，您准备好了吗?

　　【互联互通】

　　年度大戏北京APEC已经盛大落幕，作为本次APEC会议最为核心的成果——《亚太经合组织互联互通蓝图》正式发布，提出利用硬件、软件和人员交往互联互通三大支柱，实现亚太地区“无缝联通”的目标。与国际版图的大战略布局相比，此次“互联互通”的亚太国家方针，在某种程度也是指引润滑油行业发展的良方。

　　润滑油企业必须大胆果断地通过品牌、市场、产品、服务等方面的模式创新，加快各版块的“互联互通”，倡导润滑行业在新常态下的协同发展，积极构建一种健康的可持续发展的润滑行业生态。

　　服务与用户互联互通

　　伴随中国产业结构调整，润滑油行业的需求也变得复杂且多元。除对产品与技术有更为苛刻的要求，服务这项第三要素也进入了公众视野。

　　在这种态势下，需要润滑油企业必须进行新一轮的服务升级，快速响应，率先反馈，以偏执的态度将服务做到极致，为用户提供有针对性的产品和服务，真正实现了从提供产品到提供润滑解决方案的嬗变。这种“一站式”解决需求的形式开创了润滑油行业主动式服务先河，打通了客户与产品的沟通壁垒。此次服务升级锁定大型工业组织用户、聚焦中微小企业、普惠一般消费者，不仅完善了长城润滑油的客户格局，同时开创了盈利与销量提升的新思路。

　　产品与市场互联互通

　　随着中国汽车保有量的提升，国内对车用油需求也高速增长，车用油高档化趋势也日渐明显。润滑油企业必须迎合市场趋势，贯通产品与市场。

　　在车用油领域，中国最具影响力的民族品牌长城长城润滑油已经与中国90%主流车企建立了合作关系，占据其65%以上的装车及服务用油份额;在车用高档润滑油以及赛车领域，也已经同世界顶级赛车润滑油品牌意大利PAKELO实现合作，成为该品牌的中国总代理。未来，在高端赛车用油技术方面二者的交流与合作也将促进中国赛车润滑技术的发展。与此同时，在细分市场上，长城润滑油正一路高歌猛进，加强在各个领域市场的影响力和渗透力，以完善长城品牌的产品布局，这样的战略纵深为润滑油行业提供了健康发展的生态蓝本。

　　品牌与战略互联互通

　　在品牌经营方面，长城润滑油不仅以服务中国航天事业50多年形成的航天品质精髓区别于其他品牌，同时也适应互联网的发展环境，以“用户思维”、“电商”、“新媒体”等思想促进着长城润滑油的快速进化。从2009年在淘宝上开设官方店铺开始，到现在已经连续5年在“双11”期间的天猫平台上，实现润滑油品类的销量冠军，并且率先打破网上购买限制，利用O2O模式实现线上购买，线下服务，完美解决了润滑油产品网上购买时遇到的包装、运输、更换等问题，成为首家实现“线上线下一体化服务”的润滑油厂商。

　　专家认为，在中国经济新常态的形势下，润滑油企业必须依靠自身优势与战略规划，开创了一条符合自身与适合行业发展的全新思路。而搭建这种“互联互通”的发展生态圈，实现行业品牌以及产业链上下游的协同发展，也将为润滑油行业开创一条新的思路。

更多资讯，欢迎扫描下方二维码关注中国润滑油信息网微信公众号（sinolub）