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2016年7月份机油电商分析报告

www.sinolub.com    2016-08-19    中国润滑油信息网

 

 

  据首席正品机油电商导购平台机油猫(m.sinolub.com)统计,目前天猫正品机油旗舰店已达43家,产品种类超过420个。《2016年7月份机油电商数据》全部数据基于机油猫2016年7月份收录的1.4亿条商品价格数据,数据主要覆盖天猫和京东商城等电商平台。总体来讲,随着车主对机油电商应用的逐渐普及,2016年7月份机油电商销售较往前月份出现了升温的态势,销量有了较快增长。

  一、产品分析

  1、最畅销品牌

  据《2016年7月份机油电商数据》显示,2016年7月,润滑油三大国际品牌“嘉实多”、“美孚”和“壳牌”的地位难以撼动,本月继续占据阿里系最畅销排行榜的前三位置。其中,“嘉实多”以超过16500件的销量继续拔得头筹,夺取桂冠,领先于“美孚”及“壳牌”。 国际一线机油品牌和品质在传统渠道的优势向电商渠道延伸,说明无论线上线下,品牌和品质才是影响消费者选择的主要因素。

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  2、 最畅销品种

  2.1天猫旗舰店最畅销机油品种

  在2016年7月机油猫公布的天猫旗舰店畅销产品数据中,民族品牌龙蟠依然保持了电商龙头的地位,旗下的“龙蟠SONIC9000 全合成机油汽车发动机润滑油 SN 5W-40 4L”成交量超过5800件,夺得“最畅销产品”称号,登上冠军宝座。排名第二的是“Mobil 美孚一号 小金美孚 润滑油 0W-40 1L API SN级 全合成机油”,成交量超过2900件。排名第三的是“龙蟠SONIC9000 SN 5W-30全合成机油汽车机油汽油润滑油官方正品4L”,成交量为2582件。

  本月龙蟠冠军产品“SONIC9000 全合成机油汽车发动机润滑油 SN 5W-40 4L”的销量依旧强劲,但具体到数字上却只有5800件左右,与往前数月动辄破万的霸气表现相比不免失色。龙蟠电商市场变动情况如何,还有待往后数月的观察。

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  2.2京东平台最畅销机油品种

  本月京东平台机油产品累积销量冠军是“美孚(Mobil)美孚1号全合成机油 5W-30 SN级(4L装)”,亚军是“美孚(Mobil)金装美孚1号全合成机油 0W-40 SN级(12*1L装)”,“壳牌(Shell)蓝喜力Helix HX7 5W-40 合成机油 SN 4L”排名第三。美孚和壳牌发挥品牌效应,依靠优势积累,长期笑傲京东榜前三名,充分显示了两家企业在产品质量和市场运营上的深厚内功。作为在机油市场纵横多年的国际大品牌,壳牌和美孚始终以其优良的品质赢得消费者的信赖,立足于不败之地。国产品牌虽正逐步崛起,但也必须不断加强在研发创新方面的投入,提高产品质量,加大品牌推广力度,才能在电商领域与国际品牌一较高下。

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  2.3 最畅销机油等级标号

  2016年7月份的机油畅销等级排行榜整体趋势保持稳定。高等级、高品质的机油在电商销售市场中,依旧占据绝对优势,备受广大车主的信赖和喜爱。本月,润滑油最高等级标号SN占据了市场成交量的34.81%,远远高于第二名SL等级的7.65%,独领鳌头。此外,在机油标号方面,“5W-40”本月份占据了25.74%的市场份额,以微弱的优势领先于标号“5W-30”,后者以25.65%的成交量比重排名第二,势头不容小觑。标号“10W-40”本月排名第三,获得了17.43%的份额。机油猫提醒车主,从实际用车需求来看,建议车主选择多个级别的机油,用以满足从低温到高温的广泛区域,适应温度的变化给予发动机更为全面的保护。

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  3、机油价格分布

  机油价格是影响销量的重要因素之一。根据机油猫电商调查数据显示,2016年7月最受消费者欢迎的是50-100元的机油价格,此区间机油成交量超过28000件。本月低端价格异军突起,是正常的市场波动还是整体变化的征兆?机油价格分布的走势在未来数月值得继续观察。

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  二、店铺分析

  1、天猫旗舰店信用评分

  2016年7月份畅销机油天猫旗舰店的信用评分与各月份大体保持不变,总体承接上月升势,评分持续好转。从打分和评价上可以看出,消费者对于官方旗舰店有很高的信任度,相信产品的品质,并且对咨询、购买及售后的整个流程基本满意。从消费者评价来看,大多期望加快发货速度,加大产品促销力度,丰富完善现有的线上服务,提高服务质量。

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  2、品牌搜索热度

  机油品牌的知名度在某种程度上影响着天猫旗舰店热度搜索排行。根据机油猫(m.sinolub.com)电商数据中心统计,2016年7月份,民族润滑油品牌龙蟠位列第一。作为后来者的龙蟠借力电商成功带动自身品牌知名度,值得其他润滑油企业的关注和借鉴。国内名牌长城夺得第二名,显示了民族润滑油在品牌塑造方面取得了显著进步。嘉实多、美孚和壳牌这些国际一线品牌虽然有所“退烧”,但是凭借其高度的国际品牌地位和多领域渗透的品牌影响力,在品牌搜索热度榜中依然名列前茅,本月分列第三、四、五名。

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  3、机油电商地域分布

  “北上广”作为领军角色,本月份依旧引领机油电商继续前行。北京地区本月表现依旧良好,占据了26%的市场份额,其次是广东,占有率为24%,上海在本月力压江浙,以15%的占有率位列第三。总体来说,除偏远地域,2016年7月份全国各省市的电商机油店铺数量继续呈现出百花齐放的良好态势。

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  三、加强打击机油制假售假 维护润滑油电商市场平稳运行

  上个月,有消费者爆料电商巨头京东出售假冒的壳牌机油,媒体对此进行了全面报道,随后壳牌官方证实该名车主所购机油为假冒产品,一连串的消息迅速引爆了舆论的质疑之声。面对越来越多消费者的疑虑,京东除了下架上述假机油之外,更多地则是火力反击,声称绝不出售假货,消费者所购假机油为第三方出售,与京东无关。随着媒体对此事的持续跟进,美孚、壳牌、嘉实多等润滑油巨头纷纷否认曾授权京东出售本品牌机油,京东方面在7月改口表示,愿意退还货款,并按照货款的三倍作出赔偿。

  线上机油制假售假泛滥,一直是萦绕在广大车主心里挥之不去的阴影。以壳牌为例,据机油猫数据分析显示,天猫平台上的壳牌官方旗舰店及其授权专卖店本月的成交量只占壳牌机油总成交量的31%,换而言之,近七成的壳牌机油是由非官方途径售出的。假机油往往就掺杂在这七成机油里出售,以自营为幌子鱼目混珠。事实上,这些机油仿冒程度极高,有些假货不仅在包装上几乎一致,所贴产品序列号甚至可以通过厂家的防伪验证,仅从外表看消费者很难辨认出真假产品之间的细微差别。这些鱼龙混杂的机油的共同特点是打着廉价的旗号,以明显低于市场的价格出售给心存侥幸的消费者,大赚黑心钱。消费者事后投诉又往往遭到卖家和平台方面的刻意拖延,造成消费者对网购机油失去信心,影响了机油电商的健康发展。

  显然,上述行为侵犯了消费者的利益,干扰了机油电商市场的有效正常运行。面对这种现象,平台、消费者和厂家必须联合起来,共同制止这股不正之风的泛滥。对于电商平台而言,及时将售假店铺扫地出门,不仅有利于维护买家的权益,也有助于塑造平台本身的信誉和形象。对于消费者而言,线上购买机油时一定要擦亮双眼,货比三家,再三确认店铺的信誉和资质,不要贪图低价而心存侥幸。对于厂家而言,当务之急除了完善防伪技术、向消费者提供完整授权经销商列表之外,更重要的是站在消费者的立场上,积极为消费者的权益代言,尤其是在消费者普遍关切的油品快速检测上下足功夫,主动参与打击线上制假行为。目前,首席正品机油电商导购平台机油猫(m.sinolub.com),利用中国润滑油信息网强大的车主用户流量,通过专业的识别能力,为正品机油旗舰店实现引流,确保车主能购买到正品机油,维护消费者合法权益,促进机油电商的健康发展。
 

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来源:中国润滑油信息网

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