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油站成了运输车队的“贴心管家”

2012-07-20    中国润滑油信息网  
  伴随着一阵阵震耳的马达轰鸣声,25辆重型大货车分成两个队在加油员的引导下驶入了宿州三八路加油站。加油站内第一排4个加油岛同时为车队加油,场面十分壮观。“我就把车队用油的事情交给中石化管了,你们就是车队的油品管家!”淮北新宇工贸公司的王经理称赞道。

  这是7月19日上午11点宿州三八路加油站为新宇运输车队服务的场景。

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新宇车队加油时排起了两道长龙

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新宇车队司机在享用清凉的饮用水

  淮北新宇工贸公司下属车队负责为淮北矿业运输煤泥等货物,所辖25辆重型货车每月用油量达200吨,不仅需求巨大,而且用油管理繁重。宿州石油三八路加油站在片区经理张峰同志的带领下,认真贯彻全员营销精神,积极扩大服务辐射范围,全面融入周边社区,主动联系淮北新宇工贸公司,推荐加油站一流的软硬件设施、IC卡信息系统车辆用油管理功能、加油卡充值返现优惠、“油非互动”畅饮盛夏、专业化润滑方案等中国石化服务大客户的优势,帮助客户排忧解难。

  IC卡对账单笔笔清晰

  “当管家就先要会帐算。”宿州三八路加油站站长王兰同志说:“我们的中国石化的加油卡信息系统可以对车辆加油时间、地点、数目等信息一目了然,笔笔清新,是值得信赖的‘管家’”。中国石化为单位客户提供多车辆加油解决方案,包括主卡和若干张副卡,管理人员使用主卡可查询副卡交易明细、为副卡分配金额、办理副卡的各项业务,通过明细账单掌握所管理车辆的详细加油动态,方便履行管理职能。宿州三八路加油站为新宇工贸车队按照VIP大客户定制了一整套IC加油卡,提供了寄送加油对账单、积分换取礼品等增值服务,加油站充分发挥站内IC卡充值服务的功能,实现了一站式全套服务,让新宇工贸车队足不出站便和完成加油、充值、圈存、积分兑换等车辆用油管理活动,真正成为车队的贴心“管家”。

  专用通道为车队铺设

  打铁还需自身硬! 对于运输企业来说,时间就是金钱,新宇工贸车队为了节省时间,便于管理,25辆重型大货车通常在管理人员的带领下集中统一加油。由于重型大货车载重量达30吨,体积庞大,车队一字排开等候排队时对停放、掉头的空间要求较高。三八路西加油站拥有6座加油岛、12加油枪,是宿州全市首个万吨级的加油站,2011年突破了1.3万吨,软硬件设备一流。在此基础上,油站为新宇工贸专门开辟VIP加油通道,开通了加油预约电话,每次车队来加油之前均通过电话提前告知,三八路加油站每次都在车队预约后,准备核算油罐库存量,及时补充资源,着手整理站内现场,为构建VIP通道做好充足的准备。“我们车队来这里加油,半个小时搞定。这么高效,只有中石化能办到!”新宇工贸车队张来云师傅呵呵说道。

  “油非互动”畅饮盛夏

  东西虽小,情义真!宿州三八路加油站充分利用安徽全省开展的“真情石化,惠动e夏”为主题的油非互动促销活动,认真落实“单笔柴油加满300元,可获赠5元抵扣券一张;单笔柴油满600元,可获赠5元抵扣券两张”等的优惠政策。新宇车队每天加注柴油达5万余元,相应获得抵扣券金额达400余元,三八路加油站不仅足额兑现,让车队得到实惠,向车队司机师傅提供站内最优质的非油品。“中石化的水真凉,喝着痛快!”炎炎夏日,三八路加油站瞄准司机师傅对瓶装饮用水的需求,启动大功率制冷设备,把每一瓶水都冰镇到位,让中国石化的真情驱散盛夏的炎热。

  便利店为司机撑起绿荫

  算上管理人员和押运员,新宇工贸车队每次来三八路加油站加油少说也有30几位,浩浩荡荡,队伍庞大。三八路加油站想客户之所想,急客户之所急,在站内易捷便利店开辟了专门的休息区,司乘人员享用。烟草是司机的最爱,既提神醒脑,有缓解疲劳。三八路加油站根据车队要求,大力购进了“阿诗玛”、“红梅”、“利群”等司机点名要的香烟,为开完户提供无微不至的服务。

  “在这休息一会儿,真舒服!”

  “加油快,水冰凉,烟味正,实惠多……”

  “你们这个油品管家当得好……”

  新宇车队的司机师傅们你一言我一语,对中国石化的优质服务赞不绝口。

来源:中国石化新闻网

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